近日,雷沃FR700F挖掘机和LT110矿卡批量交付内蒙黄金应用商,助力客户顺利完成矿山作业。
交机现场,服务工程师们没有丝毫懈怠,负责设备的维护和检查工作,并为客户进行了专项培训,为今后更加高效地使用产品奠定基础。
服务进行时——新疆
近期收到新疆客户反馈,在新疆某大型黑山矿区,有这么一批服务工程师,他们已经连续驻场一周时间。“也没打电话联系,师傅们主动上门维护的,主要是矿区设备太多了,我们年年买雷沃各型号的矿卡,出勤率高,服务态度也好!”
服务进行时——山西
雷沃服务一路畅通,深夜维护照样轻松!近日在山西某大型煤矿,已是凌晨一点,当地气温降至零下18度,在如此恶劣的环境下,为了不耽误客户工期,我们的高级服务工程师还在为客户维护发电装置,检查驾驶室线路。
维护完毕之后,服务工程师还为机手进行了行车驾驶注意事项的培训。“不得不佩服雷沃服务的用心程度,没有辜负我们的信任,选雷沃真是选对了!”