近日,5台柳工882装载机交付沙特关键客户。“购买的首批柳工设备工作至今已16年,从未有过大修。” 该客户如是评价。
该客户是沙特阿拉伯国家石油公司的分包商,主要负责石油公司钻井设备的转运工作。自2007年起与柳工合作,陆续购买了30多台装载机,其中,一台2007年采购的862装载机已运行近3.5万小时。
在一次拜访中,柳工人员与客户进行了深入交流,倾听客户的反馈,同时柳工服务工程师对新旧设备进行了健康检查,设备运行状态基本良好,针对部分有故障的老旧部件现场进行了记录并给出修复建议。
柳工设备凭借出众的稳定性及可靠性获得了客户的高度认可。柳工将不断履行对产品和服务卓越性的承诺,为客户提供最大价值。