三一装载机服务培训经过近年来的发展与探索,已然成为三一装载机体系里的一项重要举措。
在新能源的驱动下,三一电动装载机广受好评。2023年以来,装载机服务培训组开展线上线下近50场电装服务能力培训,参与人数超6000人次,培训涵盖了装载机市场分析、三电系统的原理、常见故障诊断与维修保养技术等重要内容。
为助力装载机培训体系中各类群体感受培训价值,增强参与感与获得感,三一重机装载机培训组根据一线服务工程师、代理商、大客户等群体特点制定了个性化的培训课程与技能比武,充分运用数字化手段构建宣教矩阵,让电动装载机服务培训知识润泽更多的群体。
通过建立系统化的培训体系,健全一线工程师专业知识与服务技能,积极推进行业服务标准的提升,为客户提供品质服务与卓越服务体验。
活跃在华夏大地的三一一线服务工程师们始终践行“用偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步”的标准,筑牢服务初心,写好惠客答卷。未来,三一重机将不断探索与丰富服务培训形式,为客户提供极致体验。