中国工程机械商贸网 资讯中心 人物 排除故障!徐工风电大吊车XCA1600驭风贺兰山!
排除故障!徐工风电大吊车XCA1600驭风贺兰山!
2023-12-25 09:33:40 来源:徐工起重机械      推荐品牌:徐工

活来了,但你发着38℃的烧你会干吗?

如果你要干,那就走山路再颠簸整整4个小时,你还愿意干吗?

如果这你都能坚持,可到了地方发现平时几天才能干完的活而你只有6个小时,你能完成吗?

这个难题,就明明白白地摆在了赵广东的面前。

坐标:宁夏贺兰山风电场

当日气温:—19℃

近日,徐工宁夏售后突然接到了客户的紧急求助,说一台XCA1600突发故障,上车无动作。

在宁夏售后团队中,赵广东是千吨级的专家,拥有着十多年大吨位车辆的维保经验,深受客户的信任,所以这次客户指名要赵师傅出马前来维修,然而此时赵广东正因发烧在家休假中,但听闻客户遭遇突发情况,他还是来了。

宁夏贺兰山,巍峨壮观,很多人都想来此地体验一下南宋抗金名将岳飞口中那句“踏破贺兰山阙”的豪迈之情,而且此时,颠簸的贺兰山山路,对于发着烧的赵广东来说,确是极度的折磨,经过四个小时的跋涉,他终于赶到了客户所在的风电场。

客户李总与赵广东有着多年的合作,二人早已结下深厚友谊,李总看着带病前来的赵广东非常感动“老赵你生着病,就算说暂时来不了我也不会怪你,这次你真够意思”

寒暄几句之后,赵广东迅速投入到工作中,像这种1600吨级的庞然大物,光检查一遍都要耗费不少时间,一般大吨位车辆的维修最起码也要几天时间,李总对此也是心知肚明,所以他已经做好了停工几天的心里准备,停工一天就多一天的成本,但那也是没办法的事。

令他没想到的是,仅仅过了6个小时,机手就跑来告诉他车修好了,李总是又惊又喜,简直有点不敢相信自己的耳朵,反复问机手“确定修好了?能用了?”当听到机手保证说马上可以开工,李总乐的合不拢嘴。

赵广东一直以来都有个好习惯,来之前他和机手在电话里深入沟通,虽然他人不在车跟前,但是通过沟通,他也可以凭借丰富的经验,大概判断出故障的几种可能性,并提前做准备,直觉告诉他,此次故障可能是线路问题或者是主机问题,如果是线路问题那就好办,如果是主机问题就需要更换主机,所以在前往风电场的路上,他带了一台备用主机,后经过现场排查,发现线路没问题,问题果然出在了主机身上,赵广东的先见之明为客户省掉了一大笔费用。

敬业、真诚、不打无准备之仗,赵广东的工作理念值得学习。

* 特此声明
1.凡注明来源"中国工程机械商贸网”的所有文字、图片和音视频资料,版权均属中国工程机械商贸网所有。若需转载需注明新闻来源及链接,违者本网将依法追究责任。
2.本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其他媒体、网站 或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
3.如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利
发表我的评论
后参与讨论 1/1000 提交评论
全部评论 0条评论
查看全部评论
20世纪40年代,沐浴着抗日战争的烽火,源起三大厂的徐工开启了与共和国同呼吸、共命运的奋斗历程。1943年,徐工集团正式成立。75载潜心专注,29年创新引领。徐工集团始终保持中国工程机械行业排头兵地位,是中国工程机械行业规模宏大、产品品种与系列齐全、独具竞争力和影响力的大型企业集团。世界工程机械行业第6位,中国机械工业百强第4位,沉着、大气的徐工集团坚守着大国重器的责任与使命,在产业报国的道路上稳健前行。为祖国效力,为世界担当!未来,徐工集团将秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神,向着梦想的珠峰不断攀登,成为全球信赖、具有独特价值创造力的世界级企业!徐工徐工,助您成功!
进入品牌专区
热搜词按照字母排序
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 其他
21-SUN公众号
铁臂商城手机端
铁臂商城公众号

掌握全局,把握市场

买设备,就上铁臂商城!

为用户提供挖掘机、装载机、起重机等工程机械设备的信息查询、设备询价、产品投诉等服务。

徐工集团工程机械有限公司

20世纪40年代,沐浴着抗日战争的烽火,源起三大厂的徐工开启了与共和国同呼吸、共... 查看全部