在海拔五千米的雪域高原，一条“巨龙”腾飞在世界屋脊上，这里是全球海拔最高的大型露天铜矿。2018年，徐工100吨矿车投入矿区运输项目，在世界屋脊上留下了“徐工金”的闪亮印记。

矿区特殊的地理位置，形成了储量大、品位低、海拔高三大特点。徐工坚持“以市场为导向”，对产品不断进行本土化定制和高原适应性改进。现如今，数十台徐工90吨、100吨、240吨矿用自卸车和95吨矿用挖掘机先后进入矿区，凭借过硬的产品品质和全心全域全服务保障，成为矿区开采主力。

攻坚克难，征战冰雪高原

雪域高原的露天矿场工况恶劣，施工作业面临诸多难题。高海拔低温、低氧导致的设备启动困难、动力下降是矿车司机的“噩梦”，徐工矿用自卸车采用定制化高原型发动机及驱动系统，动力强劲、燃油经济性好，搭配柴油预热系统，在零下30℃也能轻松运行。

雨季路况复杂极易引起矿车的悬挂和电气故障，徐工矿用自卸车升级加强型独立悬挂与电路防水设计，大幅提高了矿车在雨雪天行驶的安全性和可靠性。

针对矿石表层覆盖的坚硬冻土，徐工矿用挖掘机采用加强型铲斗轻松破开冻土，搭配具有高原自适应技术的智能管控系统，为设备提供强大的挖掘动力，保证高效作业。

“矿场工况恶劣，对施工设备要求极高。18年采购的第一批徐工100吨矿车表现十分优秀，于是我们长期采购徐工的大吨位矿车，今年新到矿的一批徐工90吨矿车和95吨矿挖，从施工数据来看同样稳定发挥，产品过硬是我们一直选择徐工的原因。”该矿负责人赞叹徐工的矿山装备是高原露天矿山施工的理想设备。

服务守候，解决后顾之忧

高原气候瞬息万变，时而乌云密布，时而风雪交加，每一台“健康运行”的设备都离不开徐工24小时驻矿服务工程师的保驾护航。西藏十二月的夜晚，大雪封山，气温骤降至零下20-30℃，徐工的驻矿服务工程师们以“缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦、海拔高境界更高”的精神坚守阵地，充分践行“15分钟响应、2小时到达、24小时完工”的服务承诺，解决客户的后顾之忧。

该矿客户表示，“除了售前的细致讲解，设备使用过程中的及时响应更令我们感动，徐工为我们提供了十分贴心周到的一站式服务。选择徐工，我们放心。”

“从近几年的施工数据来看，徐工的矿山装备在高原表现非常优秀，不管是作业效率还是稳定性都远超行业水平，矿区上下一致认可徐工设备的品质与实力，未来双方一定会有更广、更深的合作！”客户对徐工设备给予了高度肯定。