近日,徐工装载机联合徐工进出口公司及欧洲区域经销商成功开展“百万里服务行”走访,展示了徐工在欧洲市场强大后市场实力,为徐工纯电动装载机全面进入欧洲各国提供有力支撑。
环保先锋扎根欧陆
在探索新能源装载机绿色变革的征途上,徐工从未停止脚步。走访团队深入欧洲各国使用一线,与客户面对面,倾听徐工纯电动装载机使用反馈、了解需求,并提供定制化解决方案解决客户痛点,累计走访20余家客户,募集使用反馈及需求50余条。
在城区建筑建设现场,徐工纯电动装载机固有的低能耗和低噪音特性,帮助项目团队完美达标当地城区施工环保要求,更凭借强劲动力与优异作业性能获得施工方好评。
在砂石料场,徐工纯电动装载机在超强重载性能之外,持久的续航能力让客户惊艳,“整整干完一个班,等接班同事到岗徐工又是动力满满!”完美匹配当地砂石料场客户高强度生产要求,助力客户产能翻番。
在铁矿,获得欧盟CE认证的徐工XC968EV-PLUS纯电动装载机肩挑重责,以强悍整机性能抵御住高粉尘与颠簸路况的挑战,“徐工不仅解决了燃油装载机的排放环保问题,更提高了项目施工安全性,无疑是业内先锋。”
在农场,“绿动精灵”徐工XC918-EV灵活穿梭在田间地头,其灵巧的操作和较低的使用成本让客户赞不绝口,“单单纯电动、零排放就充分说明了我选择徐工的理由,现在这台设备已成为我在农场朝夕相伴的好帮手!”
价值服务保驾护航
此次服务走访,团队深入一线、星夜兼程,在为客户提供日常维保服务之外,还为客户开展了数场专项技能培训,为客户价值提升持续赋能。
一次走访中,得知客户新项目机手没有项目相关作业经验,团队当即组织实操培训,并现场分析优化施工方案。直到深夜,客户项目组在服务行团队的协助下终于攻克施工难题,“比起合作关系,我们和徐工更像老朋友,这种一起奋斗的感觉真棒!”全心全意,全力全程,徐工服务拉近了彼此距离,共同享受每一次成功。
徐工将继续加大新能源装载机械产品的研发与推广,提供更具价值的绿色化装备解决方案,携手全球客户共同迎接“碳中和”目标的挑战。