英轩叉车隶属于英轩集团有限公司旗下英轩重工,专业致力于工业车辆叉车的研发、制造与销售。近年随着国家碳中和碳达峰战略的稳步实施,英轩叉车紧跟叉车电动化、新能源化发展趋势,先后推出了E系列电动平衡重叉车,与基于新能源电动叉车平台研发的H系列锂电平衡重叉车,积极布局新能源电动叉车市场。
本期《叉车》杂志前往河北保定,专访英轩叉车优秀经销商代表-保定森顺机械设备有限公司总经理李霄,分享英轩叉车在京津翼地区的发展与布局。
保定森顺机械设备有限公司总经理 李霄
保定森顺机械设备有限公司自2007年开始进入叉车行业,是一家根植于河北保定市场,以服务为根本,专业从事叉车、清洁设备销售、维修、租赁及零配件业务于一体的综合性工业设备服务商。
“北方市场对电车的认知度有待提升,应用普遍滞后于南方,但有英轩叉车专业的服务和对经销商的大力支持,相信未来潜力会逐步释放,迎来发展的新机遇。”李霄在介绍河北地区电车发展情况时充满信心
实力和口碑 铸就合作契机
“第一次听说英轩叉车是在北京同行那儿”。李霄表示与英轩叉车结缘的过程充满了巧合。北京同行告诉她,英轩叉车质量可靠,皮实耐用,是以个能让经销商赚钱的新品牌。当时颇为心动的李霄已从事叉车服务多年,深知质量是一个新品牌的基础,但完善的售后服务更为重要,这考验着叉车企业的整体
正当她举棋不定时,公司接待了一位前来购车的烟酒行业老客户,闲聊间英轩的名字被老客户得知,一句“英轩的柠檬酸享誉全球,公司实力雄厚。”更加坚定了李霄的信心,多方渠道汇集而来的良好口碑,让李霄决定前往英轩叉车总部,深入了解这一品牌。
英轩叉车所属的英轩重工在竞争激烈的工程机械、农业机械等领域积累了丰富的机械研发、生产制造经验,完善的质量管理体系和雄厚的科研技术实力,为英轩叉车实现高起点、高质量、可持续发展提供了坚强的后盾。
专业成就价值 服务共赢未来
“为客户提供专业周到的服务是叉车经销商存在的价值”。李霄表示,保定森顺早期的新车销售大多由售后维修服务带动的,多年从业经历告诉她,专业及时的服务才是叉车经销商生存的根本。随着公司业务范围的持续扩大,保定森顺在全市设立了7个服务网点,为保定及周边22县市提供专业及时的叉车销售、租赁、配件、维修等一站式服务,用优质的产品和专业的服务,赢得客户信赖。
在谈及与英轩叉车的合作历程时,李霄表示,英轩叉车对市场与经销商的支持,最直观的体现便是英轩叉车对我们经销商市场推广、服务网点建设等方面提供了大量的人力、物力支持,以及面对产品方案改良与升级建议的快速响应能力,实实在在为经销商解决问题。此外,英轩叉车定期坚持为经销商提供专业的售后培训和技术支持,涵盖产品知识、风险管控、市场开发、技术维修、金融模式等全方位,帮助合作伙伴快速提升区域竞争力,为客户提供更优质的服务体验。