中国工程机械商贸网 资讯中心 活动 山推2023客户关爱行 | “疆”山万里 关爱同行
山推2023客户关爱行 | “疆”山万里 关爱同行
2023-09-14 13:28:49 来源:山推股份      推荐品牌:山推

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在新疆陆续展开。

在新疆这片热情而又温暖土地上,一群热衷于服务事业的山推人,秉承着“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,不惧辛苦与劳累,克服困难奔波在茫茫的戈壁,翻山越岭只为第一时间给客户一个满意的答复。

第一站,关爱小组来到了新疆某煤矿,这里有着3台山推的SD34-G推土机和1台SD32G推土机正在进行煤炭开采相关工作。稳定、可靠的性能让煤矿区的客户朋友们对山推设备的认可度一路飙升。特别是提到了山推的服务工作,客户表示:“山推准时准点的保养工作总是做到了客户的前面,从来没有因为路程的长短耽误过任何一次维保工作,仅凭这一点就让我们很放心,我们很认可山推。”

第二站,关爱小组到达了伊犁市的垃圾填埋厂,作为一个市级的垃圾填埋厂,每天需要完成工作量十分庞大,推土机需要进行长时间的连续性工作。除了刚入场不久的SD17-G推土机外,这里还有一台已经在这里工作了12年的山推SD16R推土机。在此工作的老师傅告诉我们:“你们别小看这个16的推土机,咱们用了十几年,他的发动机依旧有劲,一年四季,不管多冷的天,一打车就着,山推的推土机就是好!”随即竖起了大拇指。

第三站,关爱小组来到了一处薰衣草景区,施工现场一台SR26M-C6压路机正忙碌着。客户焦总购买这台压路机主要用于景区内的道路施工,当机手师傅看到山推关爱小组的到来很是高兴,下车同我们交流起日常使用情况来。司机师傅说:“你门山推的压路机没得说,平时基本没啥问题,工作效率挺高,压实度很好,基本一遍就可以达想要的压实度,我现在每天开着它干活都很开心。有啥问题也是一个电话,服务人员随时就可以过来为我们处理,很快就可以解决。”

服务人员首先对整机进行了检查,重点针对空调的制冷效果进行了严格的调试,查看线路、散热器,检查有无缺氟、漏氟现象,确保驾驶员在炎炎烈日中,依然能够在驾驶室内感受到凉爽,给客户最舒适的驾乘体验。同时,山推公司资深的服务老师还就日常维护问题,同用户进行了细致的沟通交流和指导。

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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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