东北是一块有鲜明地域特色的土地，不仅孕育出丰饶的物产，也孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如中联人的“工匠精神”一样，精益求精、坚守价值、专注如一、履尽职责，在服务客户的路上，任何困难都拦不住中联人的脚步。
8月16日，中联重科工程起重机分公司东北区域服务万里行活动拉开了帷幕。持续为客户提供更高价值的服务体验，助力打造行业服务品牌。
为了全方位做好巡检服务工作，中联重科工程起重机服务备件部部长胡爱军、东北华北区域服务经理俞学良等领导奔赴现场，与东北分公司服务执行经理马志伟对本次活动的内容和要求逐一作了详细安排和全面部署。
由于东北区域客户众多且分布不均，经讨论决定，中联服务团队此次分为辽宁组，吉林组，黑龙江组，共3个小组进行同步走访。
如火的烈日无法阻挡中联重科人践行承诺、敢于担当的步伐，此次服务万里行团队，先后走访了沈阳市、大连市、盘锦市、本溪市，哈尔滨市、长春市、松原市等服务足迹覆盖4000多公里，实地走访了2位联盟客户、12位重点客户，检修设备15台。
每到访一处，服务团队都会对客户设备进行细心地排查和检修、与客户面对面交谈、了解客户的需求、倾听客户的建议、与客户细心的沟通解释为客户消除顾虑、提升客户信心。并与机手进行详细交谈，认真听取反馈意见，而对于机手表现出的不良操作方法也会及时指出，分享设备操作和保养的正确方法。
一路走来，让万里行活动小组印象最深刻的是用户对中联重科设备的爱惜与依赖，彰显着中联重科的服务关怀和品牌魅力。中联重科人披星戴月，不畏酷暑，服务一直在路上，用行动和专业向客户交了一份满意的答卷。
中联重科服务团队想客户之所想，急客户之所需，倾听客户声音和使用情况，现场检查设备状况，指导用户进行规范的维修与保养。在此服务过程中用户的赞赏声不绝于耳，真正使走访服务价值深入到位，既解决了用户设备的故障问题，也全面了解了用户的使用需求。倾听客户的心声，与客户保持良好沟通。
我们用兢兢业业、专业极致的服务态度，深获客户认可。辽宁泰鞍吊装安装工程有限公司特制作了一面锦旗赠予了服务团队以示感谢。锦旗上印着的“高效保障，服务卓越”是对中联重科而言既是一种认可和鞭策，也是对服务万里行“砥砺三十载· 匠心服务行”的最美诠释。
每一滴辛勤汗水的挥洒，每一个不畏艰辛的脚步，构成了客户心中最美姿态！将服务落实到实践中，中联重科服务工程师们一直在路上。
【服务万里行】彩云之南，风起的地方，有风的地方就有中联重科——云南站
来到云南，你会发现这里的山风格迥异，秀美灵性；这里的水清澈见底，清洌可鉴；这里的人踏实肯干，不畏艰苦。正如中联重科云南服务万里行团队，以“诚服务，心关爱”的服务理念对待客户，想客户之所想，急客户之所急，客户在哪里，中联重科的服务就在哪里。有风的地方，就有中联重科。
8月16日，随着中联重科2023年服务万里行活动的号角吹响，中联重科工程起重机分公司服务万里行团队走进云南，携手云南服务团队，用赤诚、专业的巡检服务，诠释着中联重科服务使命必达的职责和担当，洞察客户潜在需求，倾听客户心声、厚植客户关爱、助力客户经营管理，切实解决客户最关心最直接最现实的疑难问题。
爱心护航——匠心服务，承载担当与感恩
用服务吹开酷暑，用感恩诠释担当！为全方位做好巡检服务工作，云南万里行服务小组奔赴现场，对本次活动的内容和要求逐一作了详细安排和全面部署。
品质决定口碑，口碑胜过千言！云南服务执行经理莫敏介绍了工起一年多来在维护客户方面所做的努力及取得的成就，并表示中联人不忘初心，继续在产品质量和性能上下功夫，持续改善用户体验，提升客户满意度和品牌美誉度。“有呼必应，有求必答，以匠心服务为设备保驾护航。”正是本次服务万里行的服务使命和追求。
以“匠心”铸就极致服务体验，用“智慧”打造数字化新服务！2023年盛夏之时，中联人怀着数十年如一的初心与追求，秉承着以客户为本、以极致服务为核心理念，全心全意让客户更加满意。伴着隆重庄严的授旗仪式和铮铮铁骨的宣誓，中联人再次吹响服务冲锋号，开启了中联重科工起服务万里行云南站的全新征程！
客户走访——一面旗帜，诠释感动与荣光
2023年中联重科服务万里行活动正在如火如荼地开展，本着传递服务理念，巩固客情关系，给客户提供高价值、高标准服务体验。这支由中联重科领导及云南服务万里行小组组建的服务团队，满怀激情浩浩荡荡地奔赴不同的客户工地，书写着中联人巡检服务的大爱故事。
匠心所至，步履不止。此次工起服务万里行云南站共拜访了3个联盟客户、12个重点客户，认真听取了客户的意见与建议。他们兢兢业业、专业极致的服务态度，深获客户认可。
检修行动——大显身手，为设备保驾护航
设备是无声的指令。“砥砺三十载·匠心服务行”，服务团队始终对客户保持着响应，现场拜访客户、车辆巡检、解决遗留故障，力求为客户提供及时、可靠、值得信赖的售后服务。
匠心执守，专业精进！中联工起万里行服务团队顶着酷暑，途经安宁、昆明、宜良、石林、红河等区域，服务足迹覆盖1千多公里；实地勘察了15台设备，并对设备进行细心排查和检修；与客户面对面交流，逐一消除了客户的顾虑；他们的专业技术、真诚的服务态度，赢得客户的高度赞赏。
身披服务战甲，只为暖心护航！中联重科工起服务团队走访一线，用行动丈量着服务，倾听客户之声，全面检修设备，力争为每一位客户排忧解难，为每一台设备保驾护航，诠释着责任担当和客户关爱之旅!
中联人践行承诺，从不言弃，三十年来匠心服务从未停歇。
千里云平沉绿原，服务万里行中原——河南站
河南是中华五千年文明的发源地，既有山河之险峻，又有平芜沃野之宽广，嵩岳屹立，虎踞龙镶。中联心系河南客户，用热忱的服务之心，开启万里行的服务之旅！
用服务吹开炎夏，用感恩诠释责任！近期，河南分公司服务团队与中联重科万里行服务团队会合，并在河南新乡举行了“匠心万里相伴，服务关爱相随——中联重科工程起重机河南站服务万里行”启动仪式。
为更好地提升用户体验和服务口碑，体现此次服务万里行工作的意义和价值内涵，中联人秉承客户至上的服务理念，真正走进客户心里，增进客企合作关系，为客户带来实实在在的服务价值，进一步提升中联重科工程起重机河南服务品牌影响力和美誉度。
此次万里行服务由中联重科工程起重机公司营销总监冀成年、服务室主任顾清、服务室经理赵维、河南分公司执行经理夏威仪、河南分公司服务执行经理李真建等带领服务团队深入一线，为河南的客户提供更优质、更高效的服务。
匠心所至，服务不止！此次服务万里行团队顶着炎炎烈日，奔赴了永城市辉煌工程机械租赁有限公司、河南心连心吊装有限公司、南阳郑氏机械有限公司等多家公司，近距离和客户沟通交流，倾听客户诉求和意见，全面检修设备，逐一解决了设备故障问题，确保了车辆的良好运行。
以精湛的维修技术，敬业的服务态度，超越客户期望，为客户排忧解难。永城市辉煌工程机械租赁有限公司特制作了一面锦旗赠予服务团队以示感谢，锦旗上印着的“匠心极致、中联风采、精益求精、用户放心”对中联重科而言既是一种认可和鞭策，也是对服务万里行“匠心万里相伴，服务关爱相随”的最美诠释。
匠心执守，专业精进！此次河南站2023年服务万里行小组途经新乡、郑州、商丘、驻马店、洛阳、南阳、信阳，足迹覆盖5000多公里；拜访了多位重点客户，实地勘察了20台设备，并对设备进行细心排查和检修，与客户面对面交流，逐一消除了客户的顾虑；他们的专业技术、真诚的服务态度，赢得了客户的高度赞赏。
百尺竿头，更进一步！此次活动以全新的服务高度，让用户切实感受中联重科的服务关怀和品牌魅力。极大地提升了中联重科起重机服务的认知度好感。随着客户需求的日新月异，未来将持续加强售后服务力度，通过不断创新服务模式、提升服务质量，为河南区域每一位中联重科工程起重机客户提供更为周到和细致的服务体验。
无论是灯光闪烁的城市，还是崎岖难行的深山，中联人不畏酷暑，不惧坎坷，不辞辛劳，只为全心全意地为客户送上赤诚专业的暖心服务，有客户需求的地方，就有中联人温馨服务的身影。
