秋风吹拂,树叶渐黄
但夏日的余温依然在心头燃烧。
随着一场出征仪式的举办,徐工汽车重型车辆公司“汉沃送清凉,守护安全行”2023年夏送清凉活动如期而至,徐工汽车以实际行动诠释,服务不仅不仅是一项工作,更是一份责任、一种炽热的情怀。
历时一个多月,从48℃的荒漠戈壁40℃的湿热雨林,新疆、蒙东、山西/蒙西、华北、华中、华南等六个小组将清凉和关怀送至每位客户身旁的同时,深入矿区真切地调研现有产品质量、现有服务效率、现有销售模式、现有政策的优劣势,审视自身、改进提升。
活动期间,各职能部门相关负责人与客户深入互动交流,以专业和耐心回应客户所提出的关于金融、质量、技术等各领域的提问,这样的互动不仅解答了客户的疑惑,也深化了与客户之间的情感联系。
2023年已经过去大半,徐工汽车重型车辆公司于各大区继续保持着领先,在部分大区登上销量榜首。此外,示范矿目录不断更新,服务站点和备件中心库的建设也不断升级,服务及时率、客户满意度、现货满足率均优于往年、高于竞品。这些数字不仅是徐工汽车践行“服务化”转型升级的阶段成果,也是徐工汽车对“我用心,您放心”营销服务理念和全生命周期的服务承诺的有力实践。
夏送清凉,不辞路远
秋日虽至,热忱不减
徐工汽车对“服务化”转型升级的执着
宛如这夏日的余温,永不熄灭
让我们怀揣着这份澎湃的温热
携手客户创造更加美好的明天!