炎炎夏日送清凉,真挚服务沁人心。2023年自入夏以来,多地气温攀升,尽管如此,日立建机夏季客户服务走访活动的脚步从未停下……高温“烤”验下,日立建机携手经销商服务人员,不畏酷暑,奔赴到客户身边,以真心、专业的服务为客户机器保驾护航。
橙心服务“战高温”
新疆的夏季,烈日炎炎,酷暑难耐,而奇台县矿山环境更是严酷,超过40°C的气温,高于60°C的地表温度,被高温融化的安全鞋底,被汗水浸透的工作服,被煤灰沾满的口鼻......但尽管环境再恶略,他们都全力以赴,为客户做好服务检修工作。
设备维护无惧“烤”验,用专业精神打败热浪,设备背后需要可靠的服务支持,头顶烈日,服务人员们没有丝毫松懈,他们穿梭在每台设备之间,逐一进行全方位检查,及时消除设备故障隐患,深入了解客户困扰和顾虑,为设备的稳定运行提供全方位解决方案,汗水湿透了他们的衣衫,但也收获了客户满满的称赞。在日立建机无微不至的服务关怀下,不仅降低了机器故障率,提高了生产效率,而且延长了机器寿命,降低了矿山事业的运营成本,客户对日立建机专业的服务精神非常赞赏。
不惧挑战 迎难而上,不忘初心的使命感和责任感,驱使着他们战胜困难,每天驱车近4个小时赶往客户现场,从白日忙碌到夕阳落下,他们不辞劳累,战高温,斗酷暑,用行动诠释着服务的真谛,用高质量的服务助力客户矿山事业的发展。
一份清凉,一份关怀,降的是温度,暖的是客户心,日立建机夏季客户服务,走访活动仍在继续,全力以“服”,为客户创造更多价值!