龙工挖掘机为了更好地服务市场,进一步提升客户满意度,全面收集产品质量提升的合理化建议,特开启2023年“龙工挖掘机服务万里行”大型客户巡访活动。
博大机械作为中国龙工华北地区的一级代理商,从7月18日起,积极开展为期4个多月的实地巡访活动。
巡访启动仪式由博大机械总部发起,服务团队对启动仪式的郑重宣誓,再一次展现了服务团队人员的“专业技能、主动热情、快速响应”的服务标准。博大机械多年来不断深耕一线市场,全程全心不断努力打造成为工程机械行业服务品牌标杆。
此次活动主要针对的是购买配置东风康明斯QSB6.7发动机的龙工挖掘机部分用户。为用户免费赠送18升CI级机油1桶和4升CI级机油2桶,满满的福利只为确保龙工挖掘机设备能够高效平稳运行。
此次巡访活动由博大机械业务顾问和服务工程师组成的服务团队共同巡访,为了更好地提升设备的产出效率,在未来4个多月服务团队将跟踪并记录客户使用龙工产品的真实感受,为客户讲解日常保养的正确操作,真正从根本上降低客户的运营成本,进而提升客户的体验感和满意度。