2023年6月20日，浙江省经济和信息化厅发布了2023年度浙江省服务型制造示范企业名单，杭叉集团荣列其中。

服务型制造示范是指面向定制化服务、供应链管理、共享制造、检验检测认证服务、全生命周期管理、总集成总承包、节能环保服务、生产性金融服务、工业电子商务及其他服务型制造创新模式开展，通过战略规划、组织保障、技术创新、流程再造、市场拓展、人才培养等措施进行服务型制造转型升级，面向推动服务型制造创新发展有切实举措和突出成效的企业。

杭叉秉承“让搬运更轻松”的使命，以“做世界最强叉车企业”为愿景，坚持“专业化生产、品牌化经营、集团化运作、国际化整合”的发展战略，实施“两头强、中间精”的发展模式，通过战略规划、组织保障、技术创新、流程再造、市场拓展、人才培养等措施进行服务型制造转型升级，打造完整的研发、供应、制造、营销及服务体系，促进研发制造服务一体化发展。

杭叉在面向定制化服务、供应链管理、共享制造、检验检测认证服务、全生命周期管理、总集成总承包、工业电子商务等方面打造服务型制造创新模式。立足主业和优势产品，不断向高附加值服务环节延伸，坚持以自主创新为主，合作开发为辅，聚焦关键技术及零部件的创新研发和应用，建设行业开放协作共享的服务型制造创新平台，建立了高效的供应链体系，形成行业领先的智能制造及服务能力，为全球用户提供优质的工业车辆产品和服务。