进入盛夏的北京，迎来了40℃高温天气，知了不停的鸣叫，好像在提醒大家，尽量少出门。
但是，客户的一通电话，让北京服务工程师王一博、王继怀不顾外面的酷暑，毅然出发。
客户驾驶挖掘机在北京海淀区河道中间施工，突然侧翻河水淹没设备后配重，导致设备发动机进水、全车无电。
工程师接单后第一时间到达现场，脱鞋下水走到河道中间，用塑料布先包围挖掘机，清除设备里污水和泥，从发动机中抓出多条小鱼。
40℃的高温下，经过六个小时的救援，两位服务工程师成功将挖机启动，脱离危险区域。
太阳的炙烤，脚下的淤泥，棘手的难题，都没有让两位服务工程师退却，穷尽一切手段，将服务做到无以复加，这就是三一服务工程师对自己时时刻刻的要求。
