罗建民是新疆维吾尔族自治区吉木萨尔县五彩湾特变南露天煤矿骏瑞众研项目部的机电经理，他与三一宽体车的故事从2019年开始。

2019年6月，骏瑞众研矿山设备有限公司引进了第一台三一重装SKT90S，该台车辆已平稳行驶超过5000小时，无论是车辆的实际表现，还是矿方的使用感受，都远远超过了预期。两年之后，当公司再次出现了采购需求时，又再一次想到了三一宽体车。

2021年12月，骏瑞众研矿山设备有限公司大批量引进了151台三一重装SKT105S燃油宽体车，和13台SKT90E纯电动宽体车。同样，这一批车辆的表现也没有让矿方失望：在矿区每天执行20小时的工作时长，车辆运行平稳良好，保持着高出勤率。“现在每天每台车的装运能达到1400方左右，完全能保证我们每个月的开采量任务，没有一点问题。”罗建民介绍到。

除了对产品满意，罗建民对服务方面也给出了很高的评价。三一重装的服务团队秉承着“一切为了客户”的理念，将客户的事当作是自己的事，也把矿区当成了第二个家。“你们售后服务工程师的驻矿式服务真的不容易！效率高！”罗总说，“无论什么情况都会在第一时间赶到现场，给我们解决问题，为了保证车辆的正常运行，工作到很晚是常事。”

在炎热的夏季，矿区的温度高、工作环境差，而服务工程师们从不埋怨，只是把这一切当作自己的职责与使命。“汗水湿透衣服很常见，也没见他们有一点怨言。真的要为他们点赞！” 这样的身影交织在一年四季，无论是酷暑还是严冬，亦或是雷电交加的雨天。

从最初的1台，到如今的164台，对于今后的发展，罗建民表示：“不久的将来，我们公司三一的车队会越来越大，我也相信三一的宽体车会越来越好、越走越远，我们一起撸起袖子加油干！”