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龙工服务万里行 | 万里行,我看行!
2022-09-01 来源:龙工装载机e服务

俗语说金风送爽的八月,可是广袤的三晋大地却依旧如炉火般炽热难耐,尤其是今年八月的晋北高原,但还有比这天气更热的是龙工人顶着烈日酷暑,深入工地开展客户巡访的热情。

刘师傅是跟随铁矿客户高总8年的龙工装载机司机,当得知我们巡访人员来为其驾驶的ZL50NCU硐采王装载机全身体检时,原本寡言的他突然“喋喋不休”起来。开装载机12年以来,龙工这款硐采王装载机是最称刘师傅心意的。高亮LED灯光,装载机所到之处皆如白昼;坚实耐磨的矿石型铲斗,铲装作业所到之处如履平地;19吨多的自重使得这车面对任何工况都能应对自如;特别是这后配重的护盾,完美地保护了车尾,实实在在做到了后顾无忧。

而矿山老板高总却埋怨到:“这款硐采王装载机为什么不早些上市,可以给我节省老多钱了;我们搞矿山的在乎成本投入,但更在乎的是投入之后的产出和设备的性价比。”

龙工服务工程师给装载机做了空滤、空调滤、散热器、双变、发动机、驱动桥、连杆机构等一系列检查清理,刘师傅上车后第一时间打开空调,强劲有力的冷风让他竖起了大拇指,经试车后,连声称赞:“龙工客户关怀万里行——我看行!”

ZL50NCU硐采王装载机

ZL50NCU(硐采王)是龙工针对非防爆型大型矿石矿硐,依托成熟的ZL50NC重载型平台研发的具有高作业效率、坚固结构、皮实耐用等特点的重载机型,广泛应用于矿硐和井下开采作业。

龙工装载机作为行业的领跑者,始终坚持“心到、口到、手到、情到”的服务指导思想,以“感动客户、取信天下”为服务目标,持续为客户提供贴心服务,保障设备高效运转并解除客户的后顾之忧。

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龙工控股有限公司,系由第十一届、十二届全国人大代表、全国劳动模范、优秀中国特色社会主义事业建设者李新炎先生于1993年在福建龙岩创立的一家大型工程机械制造企业;2005年率中国工程机械行业之先在香港联交所主板上市(股票代码:HK03339);位列全球工程机械50强。公司秉承“靠人才,抓管理;上质量,创名牌;取信天下,跃居群雄”的治企方针,自成立以来,取得快速稳健的发展。公司产品覆盖装载机、挖掘机、叉车和路面机械等四大品类,型号超过500多种。其中龙工装载机、挖掘机、叉车和压路机凭借高品质和高性价比优势,市场占有率逐年提升,深受用户青睐;自主开发及制造具有核心竞争力的机械传动部件、液压元件等核心零部件,并配套建设了大型现代化的精密铸锻件生产基地,其中,与挖掘机配套的高端液压泵阀改变了中国该类基础件此前长期依赖进口的局面。公司始终坚持“销售代理制”这“一大原则”,不断强化“质量、服务、性价比”这“三大优势”,构建起遍布全球的龙工产品营销服务网络,在1000余家一、二级重点经销代理单位中全面实行了整机销售、维修服务、配件供应和融资租赁“四位一体”的销售服务机制,全面践行售后服务全权委托制,从根本上保证了销售渠道的日臻完善与售后服务快速响应。建立“按实归真、收放自如”的销售管理机制,不断完善风险管控体系,保证了企业的稳健发展。公司在福建、上海、江西、河南四大基地拥有19家全资子公司。生产制造均采用全球同行先进的装备;制造工艺全部按照“作业指导书”实行精益化管理;质量管理体系先后通过了ISO9001:2000、ISO9001:2008和国家军用标准GJB9001-2001A的认证。集团董事局在全面总结过去跨越发展成功经验的基础上,站在时代的高度和国际市场的前沿,制定了龙工“二轮创业”发展纲要,全面实施“国际化定位·跨越式发展”的战略,为建设国际化的一流企业,打造“百年龙工”明确了方向。
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