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山推客户关爱行丨“湘”亲“湘”爱一家亲
2022-07-07 来源:山推公众号

“6月,赋予了湘江如诗如画般的景色。在这个季夏,山推服务人员带着对客户的关爱,开启了在三湘大地的2022年客户关爱之旅。

走访的第一站,关爱小组来到了位于湖南长沙山推用户杨老板的工地。作为山推的老用户,杨老板早已与山推产品建立了深厚的感情。打从十几年前购买的第一台山推推土机至今,山推的设备就从没让他失望过!他驾驶着山推的“宝马”,征服了湘江近十几处工地,所到之处,不仅用几台山推牌“宝马”为自己带来了丰厚的回报,闲暇时,他更是多次向同行们推荐山推品牌。

在与杨老板闲谈的过程中,我们的服务人员对杨老板的车辆进行了全面的检查清理和调试。确保在炎炎烈日下,让施工人员工作起来更顺畅舒适。

杨老板说:“每年的6月到8月都是天气最炎热的时候,咱们干工程的都知道,这夏天干活就好比在蒸笼上蒸包子一样煎熬。无论是对高强度运行的设备,还是忙碌在施工一线的工程施工人员,都是一种极大的考验,不过咱们的推土机驾驶室倒是很给力,密封效果还挺好,里面还有空调,真是进去就不想出来,出来就当煤球晒。”幽默的玩笑惹的在场人员笑声连连。

酷暑虽热,人心可暖。就在这火热的季节,山推人带着对客户的关爱,走进“湘”音“湘”情,更走进了客户心里。让客户在实处感受到山推一直秉承的“客户满意是我们的宗旨”的服务理念,也让客户真实的感受到山推带给他们的真诚与关怀。

结 语

未来,山推将不断升级产品品质与服务,坚持以客户为中心,进一步提升客户的满意度,与客户精诚合作,携手共赢。

标签: 山推 推土机
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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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