建功高原，服务先行！5月7日，中铁装备隧道专用设备园区热闹非凡，五辆新购置的服务保障车齐装待发，即将奔赴高原铁路建设一线，开展隧道机械化专用设备服务保障工作，以实际行动践行“1小时内服务响应，3小时内服务到达，6小时内一般故障解决”的服务承诺，保障高原铁路隧道施工顺利。
公司党委书记、执行董事桑应豪，总经理王锴，副总经理、川藏铁路工程建设指挥部常务副指挥长杨爱军等领导出席，售后服务管理团队、服务工程师等30余人参加交付出征仪式。
桑应豪在讲话中强调，公司上下要秉承“专业制造 专业服务”的企业方针，坚信好的产品是合作的基础，优质的服务是坚实的保障，我们要以本次服务车出征为契机，进一步提高服务意识和效率，用我们专业的服务团队、用心的服务精神，为高原铁路提供更好的服务保障，赢得客户信赖，圆满完成各项任务。
王锴主持交付出征仪式，并向售后服务部负责人周在浩交付服务车钥匙
副总经理杨爱军介绍高原铁路建设服务情况，并就服务具体要求和安排进行部署
售后服务部负责人周在浩表示：“此次投入使用的五台服务保障车，为我们服务工程师及时到达现场提供更多便利，我们依托已经建成的三个维保服务站和多个服务工点，以三级配件库和几十余位专业服务工程师为服务保障，积极践行中铁装备高原铁路建设服务承诺，以及时有效的响应和优质高效的服务为客户和施工装备保驾护航，必将不负客户期望和公司重托，为世纪工程贡献智慧和力量！”
