为践行“客户满意是我们的宗旨”核心价值观,发挥“亲人”服务品牌的优势,5月12日—13日,轻卡销售部副总经理马优勋、总经理助理王远征、客户服务中心经理邢红韬与鲁北、鲁南、郑州办事处副经理、服务经理,带领经销商与服务站对山东高速集团的32台清扫车开展了客户走访活动。
亲人服务在行动
客户满意是我们的
宗旨
本次的32台清扫车跨越山东、河南两个省份,以“三地两省”联动的形式,提升集团大客户口碑,树立企业形象。
5月12日,走访人员首先在济南地区展开走访,针对分布在本区域的8台清扫车进行保养与全车检查。走访人员在现场与用户沟通了车辆的使用情况,对于用户反馈的问题交由服务站维修人员现场解决,同时认真记录并跟进用户提出的建议,将“亲人”服务落到实处。
5月13日,走访人员在聊城地区展开走访,同时鲁南、郑州地区也展开行动,为广大用户送去HOWO轻卡的关怀。
亮丽高速,亲人守护。HOWO轻卡为您保驾护航,我们一直在行动。