为了满足客户需求，倾听客户声音，打造更完美的客户体验，11月15-16日，潍柴雷沃工程机械在青岛举办中大挖客户专题座谈会，特邀代理商代表、资深人士，为产品竞争力提升与市场拓展献计献策。

会议由潍柴雷沃工程机械常务副总经理、营销公司总经理王德永主持，潍柴雷沃重工总经理王桂民先生，工程机械业务班子成员及14名代表和营销系统代表参加了本次座谈会。

本次座谈会的主题是倾听客户声音，打造更完美的客户体验，持续改善雷沃挖掘机的产品市场竞争力，有效践行“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观。

从客户需求到产品组合，从产品配置到品质提升，从营销策略到市场推广，从技术升级到智能应用，每一个讨论点都凝聚了众多代表的真实体验与创意想法。

会议期间，研究院各平台负责人分别展示了系列产品的性能提升与产品改进。

一直以来，潍柴雷沃倡导“以客户为中心”，践行“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，十分关注客户对于产品的使用感受和意见反馈。通过听取客户意见，收集客户意见，分析客户实际的施工案例，围绕客户需求开发产品，针对客户关注重点强化产品卖点，持续改良产品性能，不断突破产品的设计和制造极限，打造更完美的客户体验。