今年6月,山推挖掘机“夏季送清凉”活动如约而至,为客户送来夏日清凉与贴心服务,与客户进行深度交流。在公司总部大力支持下,山推挖掘机安徽区域全客户、全省范围的走访活动正式启程。
活动期间,安徽区域走访人员为用户送去贴心服务并且对挖掘机的空调系统、发动机系统、液压系统、散热器进行检查,如遇空调滤芯堵塞的情况,现场进行免费更换新件服务,并对散热器表面灰尘进行免费清洗。
通过走访活动,山推挖掘机走访小组成员听取客户意见,分享延长挖机生命周期的养护技巧,让客户感受到“制造商和代理店不仅提供的只是产品本身,更主要是帮助客户”的服务思想,同时也通过对挖掘机的保养让挖掘机作提升效率,保值增值。
值得一提的是,此次活动处在国内新冠肺炎的新一波疫情期间,走访小组成员深入工地一线,一方面要做好疫情防控,另一方面做好防暑降温,不仅向客户传递了山推挖掘机的优质服务,也进一步提高了客户对山推挖掘机的认可。坚持“客户满意是我们宗旨”,山推挖掘机时刻准备着为每一位用户提供快捷、有效、全面的售后服务!