透彻观察客户的报怨是顺利排除旋挖钻机故障的关键。从报怨中获得的信息越多，问题就应对得越快也越就会。
旋挖钻机症状故障诊断表是按照先作这些常常的跟符合逻辑的事来确认故障位置并加以解决的模式来组织的，按照从里去下的顺序完成全部的流程。
旋挖钻机故障诊断及排除请依照下列基本的流程：
1.收集全部对于报怨的实际状况；
2.透彻地解析故障；旋挖钻机安全文明教育手把手教您如何应对旋挖钻机故障
3.将症状与几乎的发动机平台跟部件联系起来；
4.考虑最近的保护保养或维修方法或许与质疑有关；
5.在进行其他解体工作之前又认真复查一遍；
6.利用症状表，先作常常的想法来应对故障；
7.确定故障的缘由，进行全盘地修理；
8.进行维修后，运转发动机，确保发生故障的诱因已受到排除。
