温风虫鸣,鹰飞长空,又到二十四节气中的小暑,一波又一波的热浪来袭,却挡不住斗山服务夏日巡检的步履。
身披白色及斗山橙涂装的斗山关爱综合服务检测车,行驶在路上十分醒目,客户只要拨打全国服务热线4000-777-888,即便是在“天涯海角”,斗山服务工程师也会以最快的速度抵达,为客户排忧解难。
正值DoosanCARE夏季客户关爱季(截止至8月31日),服务工程师将为挖掘机做全面的性能检查,并重点针对空调进行检测和维护,毕竟炎炎夏日,空调的表现将直接关系到驾驶员的作业心情和效率。
空调滤芯、冷凝器检查与清理、液压油的检测和过滤、燃油分析、冷媒压力检测……一道道检测工序,一项项检测项目,斗山服务工程师一丝不苟,一切为了客户。
这是全国每一位斗山服务工程师每一天工作的缩影。而每一次出发、每一次检测与服务,得到客户由衷的认可,他们都会觉得再苦再累都值得!
对斗山客户而言,遍布全国的服务网点和配件仓库,与400服务系统等智能化设施一起,形成强有力的服务支持网络,为客户带来省时的服务;经专业培训及认证的服务工程师,能帮助客户更省力地及时解决问题。
同时定价合理、质量优异的配件及服务,切实为客户节约成本;斗山关爱、斗山管家、大客户驻点服务等,更是为客户带来省心的增值服务体验……
无论小暑大暑,不管大寒小寒,春夏秋冬,大江南北,为每一台设备,为一位客户提供省心服务,不仅彰显出斗山工程机械自创立以来一直遵循的“以客户为中心”的理念,更是2013年“DoosanCARE斗山关爱” 服务品牌成立以来一直坚守的初心。