随着全国各地客户关爱行活动的开展,面向装载机用户的走访活动也在这炎炎夏日如期而至。陕西汉中磐石屹公司的服务小组来到了客户的工地现场,在为客户送去清凉的同时,主动为客户检查设备,清洗整车,同时也将客户提出的改善建议进行详细的记录,作为进一步改善产品与服务质量的宝贵资料。他们不惧骄阳,无畏路遥,只为得到客户的认可。
他们迎着朝晖出发,抵达时已是骄阳似火的正午,他们不惧高温,每到一处,都为闲时的客户清洗设备,巡车检查。暮色降临时,他们与客户交谈设备的使用情况,将客户提出的意见进行记录。
“创造客户价值,助力客户成功”是山推售后服务一直以来的工作使命,山推服务在有序地推进“客户关爱行”活动的同时,从专业性、安全性和实用性等角度,为客户提供着多方位的基础知识培训,在现场深入浅出地为用户逐一讲解整机结构、日常保养、基本操作和注意事项等。
不同时间、不同区域,他们一同走过;不计山高路远,不分白天黑夜,一切只为客户满意。山推服务,时时处处。山推客户关爱行,助力客户向前冲!