在空气清新,微风宜人的六月,一张张英俊的面孔,一副副真诚的笑脸,一排排整装待发的走访车辆在福建山推维修车间汇聚,秉承着“客户满意使我们的宗旨”,山重建机福建办携福建山推开展的“夏季送清凉”活动正式拉开帷幕。
6月9日,山推挖掘机走访小组一行三人来到了福州永泰的福建荣轩纵横科技有限公司,该公司于2020年3月27日购买了一台山推SE210W挖掘机。至今,这台挖掘机已经使用了约3500小时,据用户孙聪反映,这台设备整体表现优秀,作业效率都比较出色。
走访小组检查了设备空调的使用效果,补填了冷媒并更换了空调内滤,以确保驾驶人员在炎炎夏日实际操作中的舒适感,同时,也对设备的散热器进行了清洗,清洗滤网中的杂质,保证设备不会出现高温故障。
对设备检查完毕后,走访人员积极与用户进行交流,指导设备日常使用和保养技巧,并深入了解用户对山推挖掘机产品的想法及建议,对用户们提出的宝贵建议做了详细整理,并为负责人送上了精美的礼品,表达了山推挖掘机对用户长久信任的感谢。
通过本次走访活动,山推挖掘机收获了客户对于产品性能和服务的高度赞许,进一步拉近了与用户的距离。不仅如此,客户的认可也给予了走访小组极大的鼓舞,山推挖掘机也将不负客户信任,在接下来的走访中“沉下去、用心做”,让更多的用户感受到山推挖掘机的服务就在身边,让“客户满意使我们的宗旨”留在用户的心中!