5月7日，长沙市质量强市、智慧品质城市提升暨“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治推进会议在长沙市会议中心召开。市委副书记、市长、湖南湘江新区党工委书记郑建新为荣获第二届长沙市市长质量奖的组织及个人颁奖。星邦智能荣获第二届长沙市市长质量奖，董事长刘国良先生上台领奖。

星邦智能始终坚持“五高度、三驱动、双归零”质量管理模式，在研发、采购、制造、生产、服务售后各环节严把质量关，一步一检，多年来，产品及服务整体满意度达到90%以上。

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技术创新——源头把控质量

研发作为品质源头，技术创新始终是高速发展的“星邦抓手”，公司始终坚持自主研发，打造核心技术。

星邦智能实行产品开发全流程管理，同时引进工程机械专业人才，通过产学研合作，逐步提升研发实力。

十余年的技术军备竞赛，星邦始终独占鳌头，先后在智能安全控制技术、智能高效节能技术、高强度钢臂架焊接技术、大高度产品设计及实验验证技术等方面取得了重大突破，通过有效的产品设计、试验验证从源头把控质量，确保产品品质。 

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细节把控——每一道工序追求完美

在星邦，任何一道工序都力求完美。

除从产品研发源头抓起，星邦智能持续不断进行技术改造和工艺创新，高标准全过程管控，严控设计研发、采购、制造、销售服务的每个环节。 

为了保证配套品质，星邦积极主动打造一个可靠的供应链生态：建立供应商门诊，每月统计、分析产品和配套体系问题，引入质量工程师追踪问题，再和供应商共同讨论提出解决方案；为降低客户购买成本，星邦提升关键部件自制能力，目前自制件包括臂车结构件臂架及剪叉车叉架；同时通过不断提升自身工艺水平，配置国际知名厂商发动机、马达、电机控制系统等关键部件相结合的方式，确保星邦产品品质向世界一流厂家看齐。

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服务提质——客户需求为导向

“超越用户期望，不断提高用户满意度”，坚持以用户为焦点，不断提高产品质量，不断改进服务，创造更多用户满意是星邦永恒的追求。

星邦一直推行卓越绩效管理模式，对内强管理，提质量；对外以客户为中心，以客户需求为导向，从性能与成本最优平衡出发，不断推陈出新，为高空作业平台租赁市场贡献最优解决方案，提供最优品质产品和最佳服务。

星邦智能将一如既往地围绕高质量发展要求，全面推行卓越绩效管理，牢固树立“质量第一”意识，坚持走质量兴企、质量强企之路，增强企业核心竞争力，以高品质产品和服务为客户创造更大价值。