当一台崭新的厦工XG955N轮式装载机经过几百公里的长途运输，提前一小时完美地交到客户手中时，客户紧紧地握住了厦工经销合作伙伴客户经理的双手，激动地说：真是太谢谢您了，没想到厦工这么神速，真是及时雨宋江啊，一下子解决了我们眼下生产的燃眉之急……

这一幕愉快的交车场景就发生在前几天的中原大地上。

虽然仅仅只是日常交车时的一段小插曲，却是厦工急客户之所急，想客户之所想，不断满足和超越客户需求的真实写照！

厦工经销合作伙伴武总介绍说，在激烈的市场竞争中，厦工装载机产品依靠坚如磐石的品质突出“重围“，赢得了客户青睐，最终客户选择了厦工。客户的信赖和选择，让我们充满了信心。不过，这时候客户提出了一个”迫切“需求，那就是要求在当日内提车，也着实考验了我们的响应速度。

这不，当时一下子可“难坏“了厦工经销合作伙伴，因为恰巧手里的现货却不是客户所急需的配置。

怎么办呢？……武总笑言，现在回想起来，就连一向沉稳的他，也陷入了焦躁的境地。

因为这天又刚好是周末。

好在等得知这一情况后，厦工第一时间响应市场需求，立即启动各个环节的应急机制，指派焦作北方生产基地按照客户需求，组织人员，抢时间，赶速度，保质量，加班加点，确保当天五点前能够准时发车。

武总笑着说，从上产到下线，再到配送到客户手中不超过一天的加速跑，完美地交到客户手中。看到客户满心欢喜的样子，自己心中的一块石头总算落地了。

他直言，多亏了厦工速度！厦工品质！厦工高效率深深地感动了客户。客户的真情点赞，也让我们深深的感动！更加明白了全心全意为客户服务的价值所在！（本文来自厦工）