很多努力、聪明的商家都在努力探索、试图找到两个问题的答案——
1、大家都在做的直播,还有什么新玩法?
2、大数据时代,怎样根据真实的大市场声音去开发新产品,而不是按旧传统只靠经验或经销商反馈?
这不仅仅是“问题”,更是商家发展的“破局点”。有一些走在前面的商家,已经找到了答案。
犀牛重工品牌(以下简称犀牛重工)主营10吨以下挖掘机,拥有自己的工厂,是微型挖掘机行业的独角兽。他们生产的0.8-2吨的微型挖掘机最受海外买家欢迎,2019年向海外市场出口量达3000台,约占整个中国微型挖掘机出口总量的1/4、整个中国挖掘机出口总量的1/10,是不可小觑的机械行业新秀和黑马。
最近受疫情影响,微型挖掘机成了“歪果仁”的新宠,在社交媒体上,各种在自家后院儿玩挖掘机的视频层出不穷,成为最热的“网红产品”。
每年9月采购节,作为跨境电商“双11狂欢”,是犀牛重工绝不会放过的重要销售节点。从6月开始就积极备战,加大直通车的投入,15个顶展词多管齐下,平台很快做到4星。
除了“冲刺备考”,更重要的是“备战在日常”,平台负责人说,他们平时就非常重视信保交易,线上数据逐渐累积起来,平台也迅速从2星冲到了4星。
万事俱备,只欠东风
想要在万千商品和平台中,吸引买家的注意,要有实力过硬的产品,也要有话题性十足的营销动作。那么,这场“重头戏”该怎么排?
01 安排最“硬”的产品
通过对国际站上的行业大数据分析,犀牛重工发现,平台买家最高频搜索的关键词有“小挖”(微型挖掘机)、“1吨”、“价格低”、“自用”等单词,再结合自家平台询盘的高频问题,他们敏锐地捕捉到了一个商机:小吨位、紧凑设计的微型挖掘机拥有广阔的买家市场。在此基础上,犀牛重工进一步深挖数据,发现买家大多是价格敏感型,并且集中在欧洲。
商机已现,下一步就是撸起袖子加油干。犀牛重工作为中小型工厂企业,优势就是决策快、行动快、生产快。8月初,他们就全新设计出一款小吨位、紧凑型、针对欧洲排放标准的微型挖掘机。仅用两周时间,从设计、到生产、到下线,这款完全根据国际站大数据分析并生产出的产品已经完全ready了。
02 打造话题性十足的“完美亮相”
采购节直播人人都在做,怎么脱颖而出是一个重要的问题。
然而,当犀牛重工这款根据国际站数据定制的、精准针对买家需求的产品一完成,这个营销难题自然也迎刃而解,那就是——
采购节直播,全球首发
犀牛重工决定充分利用采购节的直播场景,将这个全新的定制产品在平台上全球做首发。直播前,他们对目标买家进行了定向邀约、发布了直播预告,同时,也加大了直通车的推广,吸引更多的流量和关注,做好承接。
犀牛重工这场直播,吸引了近1000名海外买家观看。“以往通过展会,我们可能坐在那儿2、3天,收几十张个名片,是不可能一下子吸引这么多人观看的。并且线上直播的准备难度,比线下展会的准备难度和投入都要小得多。”
不负众望,也不负所期,这场直播也带来了非常好的结果。
2020年9月2号直播完,当天就有客户点赞新品非常有吸引力,切中当下海外买家需求。第二天就收到了来自澳大利亚买家的订单,成交13台,客户之前是意向买家,曾计划要来工厂参观后再下单,受疫情影响迟迟未能成行,无法探厂,也耽误了下单。借助采购节的场景,犀牛团队邀请买家观看这次探厂直播,直播结束后后,买家对工厂的实力有了更直观的了解,马上下了一个大柜的订单。在此之后,又“接二连三”的收到了两个订单,分别来自波兰和克罗地亚,询盘数量也增长了300%。可以说是获得了阶段性胜利。
犀牛重工,利用数字赋能生产,聚焦在线客户需求,定制生产高针对性的产品,并借助数字平台进行新品首发营销,最大化自己的数字化营销能量。而订单和销量,也证明了他们的实力和远见。
在同一条路上,总有人会走在最前列。
成功有千万种样子,但方法往往只有一个:创新和实干