问：中国工程机械行业是“中国2025”最重要的行业，也是国家推进国际产能合作“一带一路”战略重点发展行业，行业规划要求重点发展创新驱动、绿色发展、节能减排的产品，海斯特在产品竞争方面有哪些特点？

梁总：当今的物料搬运市场，用户要求叉车制造商不仅提高产品的可靠性和耐用性，还必须持续创新，以满足不断变化的市场需求。在海斯特，我们不断的进行产品测试，以寻求效率最大化，减少排放，提高燃油经济性和降低应用成本的创新方法，同时在超重、载时也能保持其动力水准和出色的工作效率。优势主要表现在以下几点：

海斯特叉车通过本地化生产降低了成本，但严格按照海斯特国际标准来约束。海斯特交流牵引电机和泵电机比传统的直流电动机简单，具有优化的转矩、转速性能、可靠性和热力性能。与相同出力的直流电机相比，整体温度有所下降。不需要保养电刷、电刷固定装置和电机整流器。不产生电弧、火花，无需维护。

海斯特叉车方便维护，Vista门架有一个嵌套式开槽设计，宽型负荷直滚轮沿3个角度倾斜，采用实心铸钢横梁，视野非常开阔。在定期维护中，通过黄铜侧面推力插塞就能轻松地调整门架，而不必拆除或拆卸门架。Vista门架是海斯特用心设计，精心打造的一款门架。

海斯特独家推出的MONOTROL踏板，可以在一个踏板上实现前进、后退的加速和方向控制。这种创新的踏板设计，解放了操作者的双手，无需转向和操作液压杆，有利于提高作业效率。

海斯特生产长时间运行且高度可靠、耐用，和安全的强悍叉车满足客户需求，以确保客户的投资得到最佳回报。

问：现代物流已经进入了快速发展的新时期，物流仓储设备的制造也呈现出了多样性，由原来的内燃叉车、手动叉车到现在的电动叉车、半电动叉车等多品种多型号产品。海斯特产品设计的未来发展方向有哪些？

梁总：“绿色、以人为本”是海斯特叉车设计的理念。海斯特拥有全球最齐全的叉车产品线，从大型的集装箱搬运叉车和前移式叉车，到专用的仓储类叉车，海斯特都遵循这一经营理念。截至目前，海斯特公司已有5款环保性出色的产品编入《中国绿色仓储与配送技术与设备推荐目录》。此外，海斯特正在致力于电瓶叉车的快速充电、锂电池的应用，氢燃料电池研发，车队专业管理系统的推广，带领行业向着绿色能源的方向发展。2010年以来，海斯特-耶鲁集团的全球性策略之一即“破译仓库密码”（crackthecodeofwarehouse）。我们想要设计在市场中更具竞争力和可靠的电动叉车和仓储类叉车。我们的技术研发团队也一直致力于开发满足客户需求的各种新产品和解决方案。收购Nuvera燃料电池技术使我们站在了动力能源技术领域的前沿。为了实现环保和高效，我们积极致力将燃料电池系统解决方案应用在我们的电动叉车系列中，而逐渐替代传统的蓄电池叉车。在不久的将来,对于海斯特-耶鲁用户来说，这将彻底改变我们的叉车运行方式并大大提高其作业性能,安全性,物流生产力。

问：本次展会，海斯特展示的产品与之前有什么不同以及亮点？

梁总：海斯特展出了六款仓储系列叉车和三款平衡重系列叉车，包含首次展示的最新本土化R系列前移式叉车、和S系列堆垛车，两款明星高端产品全进口双伸位前移式叉车N30ZDRS2、平衡重式三向叉车E65XN。其中R系列前移式叉车在集团欧洲仓储研发中心完成设计，经过55,000工时的产品开发和测试，这是一款由中国工厂生产，集创新设计、先进技术、方便易驾和可靠耐用一体的前移式叉车。而S系列电动托盘堆垛车则非常适合在狭小的密闭空间内使用，也适合于在中、高层货架上堆垛货物。此次展出的九款产品系列，无论是在环保、节能、减排、降耗方面都拥有巨大的作用。