10月9日,经过多日的远程安调指导,山推建友船用SjHZS75-3E混凝土搅拌设备顺利完成重载生产,开启为缅甸客户创造价值之路。
受疫情影响,山推建友服务人员无法实现缅甸现场安调指导,经客户同意选用远程指导,提供后续服务。由于现场施工进度缓慢,安调也时断时续,服务支持部克服重重困难,耐心为客户进行架设指导,以图文形式将缅工安装中出现的一系列机械、电路问题进行耐心细致解答。经过近4个月的努力,船用SjHZS75-3E混凝土搅拌设备终于实现重载生产。客户对设备使用效果表示非常满意。
下一步,山推建友将利用新技术提升远程指导的方法和手段,增进国外远程指导的安调效率,确保以特殊形式将高质量的产品交付客户。