最近总能听到很多客户说:你们公司业务换的太勤了,很多人都不认识了;我相信大多客户对每个品牌的人员都做过如此的判断,自古是铁打的营盘流水的兵,人员更迭对于一个企业来说有利也有弊;尤其是工程机械的业务人员更换更是快如流水。那么究竟是神马原因导致的呢?
先编个故事吧
小陶2010年某大学毕业,毕业之后很顺利的进入一家当地不错的民营公司,销售外资品牌的挖掘机;对于他来说是一次挑战也是一次机遇;这个品牌在BJ地区,不但是品牌过硬,并且代理商的服务也是非常的好;对于很多从事工程机械销售的人员来说,这是非常好的选择。
由于小陶刚刚毕业,在工作中没有自己的代步工具;每天的他只能靠公交车跑业务,当然这样的状态的确很是辛苦。忽然一天,小陶的一个客户打算做置换业务;于是小陶找到二手机部人员评估设备,在评估之后,小陶看到所谓的评估师不停的给贩子打电话,口中不停的说着成交之后的费用等等一类的暗话。这对于小陶是一个挺大的诱惑。
于是在后来的工作中,小陶每天的任务并不是为了 销售新机,而是把更多的精力放在如何销售二手设备上,这样一天天的过去;很快销售人员的100天魔鬼期到了,而小陶并没有销售掉一台设备,更可悲的是二手设备也没有实现销售;很不幸的几个月,逼的小陶自己已经无法在公司继续工作了,就这样小陶的工程机械生涯就此88了。
上面小陶的故事,我相信是每个工程机械销售(服务)人员都经历过的,并且也都被诱惑过的;术业有专攻这句话一点不假的,如果在一个行业不能承受住花花世界的诱惑,那么最终伤害的只能是自己。如何才能做好给自己的职业生涯中加分?
工程机械销售人员,我总结为四种阶段:
兴奋期:每个刚入行做销售的人员,认为一切都是新鲜的 ;并且看到前辈们出入不是好车就是豪华酒店等等,看到别人所谓的成功,内心抑制不住澎湃的心情。每天谈着少则几十万,多则上千万,更有甚者谈着过亿的订单,诸不知每月却拿着几千块的工资,这就是销售人员的真实写照。
黑暗期:这段时期是每个职场人都必须经历的一个过程;每天出门两迷茫,不思量,自难忘,今日出门无处话凄凉;这就是迷茫期的症状。没有客户商谈,出门却不知该往何处走,订单也没有;这时候自己每天想的就是要不要换分工作?要不要重新开始?等等;每天自问式的状态已经力不从心了,与其怀疑人生不如埋头苦干。
成长期:这个时期不但对产品知识的的巩固,更是对竞品分析、市场调研等等相当的突飞猛进。当这一切都了解之后,你会发现原来成交如此的简单。成长期的开始就是成交第一单,我相信每个从业人员这辈子都不可能忘记,和他成交第一单的用户;甚至可以说这个用户是他职场人生的北极星。
徘徊期:人最纠结的时期,莫过于十字路口与诱惑;尤其是工程机械行业更是如此,你会觉得二手设备原来那么的挣钱,你会觉得养设备原来都是大老板等等,这些的“邪恶”念头就不停的在自身徘徊;于是你的精力会分散到如何成交二手车,如何养设备等等;如果这样,你就回到上面故事中的小陶了,结果就是丢个西瓜也没捡到芝麻。
面对复杂的世界,如何才能做到出淤泥而不染,濯清涟而不妖呢?成功者必备但不可或缺的因素-----职场规划。销售人员不但要做职场规划,任何人都要做职场规划,人生最可怕的事情不是目标太强大,而是没有目标最悲哀;人生最最悲哀的事情,是有了目标却不去奋斗。最后引用一句歌词:生活不只眼前的苟且,还有诗和远方的田野。