他中等身材，和蔼可亲的脸上时常挂着微笑，从事物业工作已有二十余年。干着平凡而琐碎的工作，秩序维护、投诉处理、物业维修跟踪等，日复一日年复一年，每天精神抖擞地穿梭在小区，毫不疲惫，他就是2019年玉柴集团先进工作者，玉柴物业住宅物业客服务中心秩序维护领班林祖潮。

在领导眼里，他是兢兢业业、任劳任怨的骨干，不完成工作不罢休；在同事眼里，他是勤奋好学的好同志，对人永远都是坦诚相待；在自己的眼里，他只是一名普通的领班，做好本职工作是自己的本分，在平凡中坚守初心。

做了好事不留名。那是7月14日早上，一位英华业主来到住宅物业客服中心，他让客服中心员工给他一支笔与纸，说要写点东西。业主接过工作人员递给他的纸与笔后，认真地写下了一封表扬信。

当工作人员接过表扬信后才知道事情的原由。原来这位业主于7月11日早上，骑电动车到市场买菜返回时，车未上锁就上了楼。直到第2天要用到车时，才发现自己的电动车不见，于是他经过了解，才知道是玉柴物业的一名秩序维护员将这辆未上锁的电瓶车，拉到了住宅客服中心存放保管。他今天早上前来办理领车手续时，满怀感激之情地写下了这一封表扬信。信中写到：“玉柴物业秩序维护员兢兢业业的敬业精神，保卫了广大业主的利益，”业主的感激之情无以言表。

注重细节 大胆管理

踏实、任劳任怨和敬业，是对他最简洁有力的概括。不管是晴天还是雨天，常看到他在小区骑着巡逻电动车，巡视在小区楼宇周边，发现陌生人员总是会停车盘问清楚才放行，对不文明行为及时上前制止。巡查结束后他会抽空到门岗协助值班员检查出入车辆、测量外来人员的体温。带班过程中对各门岗值班区域进行严格管理，发现门岗物品不按要求5S定置摆放、卫生不合格的立即督促当班人员整改，对管辖区内发现乱停乱放的车辆，及时告知车主进行现场整改，并且在车上放温馨提示，确保了道路畅通。

恪尽职守 乐于奉献

在工作中他脚踏实地，埋头苦干，恪尽职守，认真做好部门及管家交办的每一项工作任务，遇到问题从不推脱，遇到困难从不退缩。一份承诺，一种坚守，工作中带头做表率，在专注执着中守初心。在2019年全年，他对服务区域巡检1100次之多，检查发现员工睡岗2次，员工服务质量不符合项11项；发现区域存在安全隐患41起，并已及时整改，消除了安全隐患发生。耐心听取业主意见并处理涉内业主投诉6起，处理突发事件5起，做好人好事15次，支援项目利用下班时间上门收费不计薪酬加班50多个小时，非上班时间参加各项劳动71次。

时光流逝，岁月如歌，秩序维护员岗位虽平凡，在平凡的工作中也能做出不平凡的成绩。当把每一件平凡的事情做好，就是不平凡，他愿意在物业这片热土里勤劳耕耘，坚守初心，砥砺前行。（本文来自广西玉柴）