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老客户谈复购:大品牌就是保障
2020-03-05 来源:中国工程机械商贸网

道路是为农村发展输送人才和物资的重要渠道,是村民与外界联系的关键纽带,可以说,道路建设,关系着农村经济发展的命脉。2018年,四川省广元市全面启动脱贫奔康交通三年大会战,大力推进农村公路提升工程建设。

杨春奎,广元市利州区大石镇石笋村人,在与挖掘机打交道前,他从事了十多年的货车运输工作,主要为当地的道路、民房建设拉运水泥和砂石料。

杨春奎一直很喜欢机械设备,早就想自己买上一台,但由于种种原因,一直没能如愿。2018年1月,一次阴差阳错的契机,杨春奎购入了人生第一台工程机械设备——徐工6吨级挖掘机,多年的愿望终于实现了。

大开眼界,购机首选徐工

第一次购买挖掘机的杨春奎,在品牌的选择上极为谨慎。作为新手的他,凭借这些年的所见所闻,不但没有在选购时一头懵,反而有着自己独到的见解。

“这些年跑运输也一直在跟工程打交道,在工地上徐工的挖掘机是我见的最多的。在我们利州区,10台挖掘机中,起码有6台都是徐工的。”

在购买之前,杨春奎还特意跑了一趟徐工挖机的工厂,亲身感受了一下徐工的生产规模。谈起这个经历,杨春奎至今还有点兴奋:

真是大开眼界,不愧是中国的工程机械标杆企业,第一台挖掘机,我毫不犹豫地选徐工。

服务贴心效率高,徐工设备离不了

尽管有过与工程行业打交道的经验,但真正轮到自己独立经营的时候,杨春奎还是遇到了不少的挑战。用他的话说,干挖掘机的,有三难:找活难、找驾驶员难、结账难。

“刚入行时,还是有点手忙脚乱的,不知道该从哪里做起。不过徐工的销售人员非常周到,他们给我介绍了几个利州机械行业的微信群,群里有工程机械老板、司机、配件销售老板等等,还经常有工程信息的分享,找司机都变的容易多了。”

一个个困难迎刃而解,杨春奎经营起挖掘机来也更加得心应手。2018年9月,他又购入了第二台徐工6吨级小型挖掘机

徐工的设备,超出了我的预期。我的第一台徐工挖掘机,在2018年的表现非常好,工作了1900多个小时,全年收入将近30万元。去掉司机工资、油钱,纯利也有15万。照这样算,估计一年半就能回本,这也给了我回购第二台的勇气。

三次复购,大品牌就是保障

杨春奎所在的乡镇,正在大力推进村村通公路项目,村与村之间的连接道路工程建设,算下来活还是很多的。村里以前的土路很窄,现在需要重新加宽,土方量会很大,所以杨春奎计划年后再购入1台15吨级左右的中型挖掘机。

谈到复购,杨春奎十分肯定:“还是会选择徐工。徐工的挖掘机,效益还是很高的。对我们来说,大品牌就是保障。只是买了2台小挖,他们对我的支持力度都这么大,我要争取成为徐工挖机的大客户、老客户,获得他们更大的支持,合作共赢。”(本文来自徐工挖机)

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