3月10日的天津,艳阳高照,微风中还透着些许的寒冷,2016约翰迪尔工程机械新品沟通会在位于天津泰达经济开发区的工程机械工厂举行。此时的约翰迪尔天津工厂正处于一片火热的氛围之中,各类机型挖掘机、装载机正在加紧生产之中。更为令人惊喜的是,约翰迪尔E210、E240、E360新品挖掘机正在生产线上紧张地调试生产,其性能的高度提升令人耳目一新。
在约翰迪尔天津工厂会议室,中国工程机械商贸网编辑与约翰迪尔工程机械中国区市场销售总经理郎云先生、约翰迪尔工程机械中国工厂总经理姜亮先生进行了对话,了解约翰迪尔这家百年企业在中国稳健的发展与未来举措。
对话约翰迪尔:奔跑的小鹿在中国健步前行
奔跑吧,小鹿!
近几年,中国工程机械市场销量持续下滑,行业在调整的“阵痛”中不断探底,很多企业也开始了全新的规划以应对市场的变化。约翰迪尔这家拥有近180年历史的老牌企业,在2013年市场下滑之时正式进入中国工程机械市场,凭借深厚的技术积淀与成熟的销售管理体系,奔跑的小鹿正健步前行!
“约翰迪尔看中的是中国市场长期的发展。虽然近几年来中国工程机械行业遭遇了艰难的市场低迷期,但从全球角度来看,中国作为全球第二大经济体,仍旧处于高速发展之中,中国工程机械市场也仍旧是一个具备活力的市场。随着中国高铁、公路等交通基础设施建设,以及城镇化进程的推进,在可以预见的未来,中国依旧可以保持全球重要工程机械市场的地位。约翰迪尔旨在服务与土地息息相关的人们,中国市场必定是约翰迪尔业务全球化进程中的重中之重。”郎云对于约翰迪尔在中国的发展非常坚定。
约翰迪尔工程与林业机械中国区市场销售总经理郎云先生
而对于约翰迪尔目前的发展现状,郎云表示,过去的3年,约翰迪尔处于起步阶段,市场正在持续开发之中。随着进入“十三五”,基础设施建设的投资拉动对于工程机械行业来说将是一个重大利好。借助这些利好,未来约翰迪尔将处于一个快速发展阶段,根据市场的变化,约翰迪尔也将随时根据需要进行二期投资。“中国工程机械已经不可能回到2011年时的高峰,行业正逐步回归理性,后续的3-5年会是一个企稳的发展期,约翰迪尔也会不断的调整以持续助力中国的基础设施建设。”
E210挖掘机 高品质服务客户
2016年4月1日,非道路移动机械国三排放标准将全面实施,约翰迪尔满足国三排放标准的新品挖掘机也即将推向市场,其中E210挖掘机即为实现全新列装的产品之一。
约翰迪尔E210新品挖掘机
“除了安全之外,质量高于一切。”对于新产品,约翰迪尔天津工厂总经理姜亮如此介绍,“安全和质量,一直就是约翰迪尔所追寻和提高的方向。产品投放市场后,客户反馈的各种问题都能够通过一定的渠道及时快速地反馈到约翰迪尔工厂,通过技术研判,相关部门会对这些的问题做出轻重缓急的合理性处理,以确保客户的工作能够顺利进行,同时也保证约翰迪尔产品质量的不断提升。”
据介绍,约翰迪尔E210挖掘机采用多项成熟技术,延长工作时间,产品性能实现了多方面提升。其中,全新升级的三款新品配置标准型履带,可更好的适应于中国的山路施工地带,更灵活更快的转场以及对多石地面的适用性,使其在增强工作效能的同时,有效降低履带使用成本,实现低消耗工作运营,将机器使用价值更大化。
此外,可靠的动力支持是工程机械稳定运行的关键,约翰迪尔E210挖掘机均配置迪尔自主研发生产的发动机,其动力久经考验,安全可靠,经久耐用,可完全适应高强度的工程作业;此外,控制精确的正流量液压系统拥有全工况智能适应模式,航空级别的固态电子电路则保证机器耐久适用性和智能化,这些性能优势使迪尔挖掘机成为恶劣工况作业的得力助手。
值得一提的是,约翰迪尔挖掘机在舒适度和操作的便捷性方面也针对中国用户进行了特别的设计和改进。安静宽敞的防翻滚防落物驾驶室视野更加开阔;信息丰富的大屏幕LCD显示器和智能故障诊断技术保障用户的使用安全,带有无钥匙启动的密封开关模块使操控更加便利。
约翰迪尔工程机械中国工厂总经理姜亮先生
而对于国三标准的升级,姜亮介绍说,“国二升到国三,产品成本有一定的增长,但迪尔的发动机是由迪尔自己研发生产的,同时由于迪尔在国二时使用的便是电控发动机,所以我们的成本有所变化,但变化并不显著,而服务方面也能够充分保证客户的需求。”
一步一脚印 稳健前行
约翰迪尔工程机械在欧美拥有80多个机型,但在中国仅投入了挖掘机、装载机的几个机型,对于为何约翰迪尔没有批量引入中国,郎云表示,“迪尔价值在于技术,我们的产品定位在中高端客户。在挖掘机体系中,20t以上挖掘机的技术系数高,能够广泛应用于矿山等严峻工况,秉承了约翰迪尔高品质的价值取向。基于此,进入中国市场,我们首先选择的便是通过20-40t级挖掘机打开市场。在将产品做好,客户接受度提高之后,再由高端客户来推向中低端客户。”
约翰迪尔产品经理刘青峰做E210产品介绍
事实上,挖掘机全系普的引进已经在约翰迪尔的时间表上。“产品的引进是一个长期过程,我们首先要做的是把现有的产品一步一个脚步做好,小挖是迪尔未来进入的市场,但迪尔不会在品牌还不成熟、产品未得到广大用户认可时急迫进入。小挖等产品已经在迪尔的产品设计、研发生产的时间表上,但全系列生产线仍是长期的考量。” 朗云介绍说。
经销商 客户需求至上
在约翰迪尔工程机械在华的发展道路上,开发覆盖全国的经销商网络是迪尔立足中国市场的关键。
在谈到约翰迪尔经销商体系构建的问题时,郎云自信地指着约翰迪尔近180年历程墙,充满自豪。“约翰迪尔近180年历史,成功的关键因素之一便是良好的代理商体系。在迪尔漫长的发展历程中,每一台机器的销售都是代理商销售出去的。即使在美国经济大萧条之时,我们也与所有代理商共同携手、并肩前行。建立代理商体系,可以覆盖更广大的客户群体,为客户提供就近的技术支持、售后服务、零部件供应。我们最终的目的是满足客户需求,把客户的需求放在业务成败的核心,客户满意才意味着我们业务成功。过去的180年如此,后续的180年还将如此,我们看中的不是客户买我们产品,我们更看重客户使用我们产品的体验。如果我们不能完善地区的零部件供应和服务,那我们宁愿不卖设备,这便是我们的价值观。”
E210发动机室一览
目前,约翰迪尔已经在西南建立备件库,华东、两广区域拓展也正在紧张筹备之中,而约翰迪尔2016价值风暴体验之旅也在全国各个区域城市如火如荼地展开。对此,朗云表示,约翰迪尔在中国工程机械市场名气属于后来者,名气不高,通过价值体验活动,可以让更多客户近距离观摩约翰迪尔的新产品设备,尤其通过相关技术人员现场细致的绕机讲解,让迪尔的用户对此次推出的新品有了更深刻的认识,约翰迪尔的品牌形象也将印刻在客户的心中。约翰迪尔也将通过这种活动找寻到核心经营理念和价值观相契合的合作伙伴,并长久地坚持下去,一同服务于中国客户。
展望未来,约翰迪尔将持续提供高质量的产品和服务,为用户打造无与伦比的约翰迪尔体验。约翰迪尔这家拥有近180年历史的企业,在中国大地上焕发更为耀眼的光彩。