7月14日，铁拓机械正式启动“盛夏关爱用户行”用户回访活动。一支由技术人员和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发，驱车600多公里抵达首站——江西。根据制定的回访路线，先后回访了广丰县、玉山县、婺源县、奉新县等地区新老用户。
　　高品质赢得客户信赖
　　当服务小队驱车驶入奉新工地时，映入眼帘的一大一小两座沥青搅拌设备形成显明的对比。工地上的两套设备均为铁拓机械品牌，小套设备为用户2010年向铁拓机械购置的LB600型沥青搅拌设备，大套设备则是刚购置不久的铁拓机械GLB2000型沥青搅拌设备。在服务小队人员与用户的交谈中，用户告知自己多年来一直都是使用铁拓机械的沥青搅拌设备，并对铁拓机械设备的品质赞不绝口。用户表示由于先前购置的设备在过去几年里运行稳定，出色完成各项生产任务，所以再次购买设备时，毫不犹豫的选择铁拓机械。
　　好设备，用户细心保护
　　在客户的带领下，铁拓机械的服务小队来到婺源工地。下车之后，便看见不远处的铁拓沥青搅拌设备被竹栏杆团团包围着。经询问，客户告知正在为整套设备进行重新喷漆保养，如今已经旧貌换新颜了。交谈中了解到，该套沥青搅拌设备已经在婺源地区服务了5年，设备的稳定性能在该区域的市政养护、道路建设发挥着重要的作用，客户对此给予了很高的评价。客户表示好设备更需要保养保护，让它用得更加长久，才能创造更多效益。（本文来自铁拓机械）