玉柴重工用户黄老板与他的YC360挖掘机玉柴重工“感恩之旅·关爱2015”服务队合影

　　黄老板拥有1台YC85、2台YC360、4台YC230共7台玉柴挖掘机，所有设备都投入在当地的工程施工中。在德惠市秸秆回收利用造纸厂建设施工现场，我们见到了黄老板及他的四台挖掘机，包括两台YC360，两台YC230。黄老板对服务队的到来极为高兴，爽朗地招呼我们，介绍设备的运行情况与工程状况。造纸厂项目是德惠市的重点工程项目之一，投资达30亿元，工期长达5年之久，黄老板成为了此项工程除甲方以外唯一一个参与工程施工的队伍。　　现场，玉柴服务人员对几台设备进行了点检，并着重对其中1台由于更换液压油缸而导致设备施工速率低退出施工的YC360挖掘机进行了检查，并对其液压流量控制系统进行了定制更新　　借着服务工程师为YC360设备做检查的间隙，21-sun编辑与黄老板做了更为深入的交谈。

玉柴重工服务工程师为挖机点检

　　在德惠市，黄老板可谓颇有名气，承接过多项大工程，地方电视台也专门到几大工程现场进行过走访，黄老板也藉此居然上了3次电视栏目。他和他的玉柴重工挖掘机频频亮相，不仅打造了个人品牌，也为玉柴重工挖掘机进行了宣传。　　据黄老板介绍，他购买第1台玉柴挖掘机是在2009年，当时吉林各地掀起建设热潮，尤其是房地产等项目崛起，承包工程后仅靠租赁设备施工已经无法满足需求，购买第1台YC230挖掘机也是抱着试试的打算。可未曾想到，从此一发不可收拾，2010年他又再次购买了2台YC230以及1台YC85，后续几年陆陆续续从玉柴重工吉林代理商吉林永大集团共购买了7台挖掘机，清一色的玉柴重工品牌挖掘机。　　然而，黄老板被称为玉柴在德惠的标杆用户，不仅仅是其购买的设备多，更在于其与玉柴重工之间解不开的情缘。　　在前几年，德惠市工程量大，施工方亟需设备，而黄老板抓住这一契机，凭借拥有的设备多、人脉广、设备性能好、司机素质高等优势承揽了多项工程，可以说，玉柴重工挖掘机为黄老板的发展，立下了汗马功劳。同时，黄老板也为玉柴重工的产品推广起到了重要作用。　　更割舍不开的是玉柴重工的服务，当21-sun编辑问起黄老板对玉柴重工服务方面的问题时，他直接竖起了大拇指说，“在服务方面，玉柴的服务绝对好的没话说，为他们的服务点赞！”

挖掘机维修

　　“玉柴重工的服务让我心里有底，无后顾之忧。”他谈起了两次最令他印象深刻的服务经历，一次是在2014年，当时1台YC360的马达出现异响，需要比较繁琐的维修，但当时正处于极为紧张的施工期，设备下场造成的损失无法估量，当他把问题反馈给玉柴方面之后，吉林永大集团迅速调1台二手YC360挖掘机，替换了需要维修的设备，边维修边施工，既保证了工程的正常施工，也解了黄老板的燃眉之急。　　另一次是在2015年年初，1台挖掘机需要维修，吉林永大的服务工程师刚从内蒙古回到吉林，连家都未回便直奔德惠，为他进行检车，解决问题。　　而在挖掘机保养方面，黄老板也别有一番心得，现场的4台挖掘机，润滑油定期更换，设备也会经常检查维护，而最让人印象深刻的，便是4台挖掘机的机手以及驾驶室，干净利索是带给21-sun编辑的最大印象。

机手衣着整洁、驾驶室也非常干净

　　“我们的挖掘机手都是固定的，管理也比较严格，驾驶室内保持整洁，设备定期保养、维护，久而久之就成为了习惯。机手进驾驶室都会脱鞋，设备干净整洁的同时，他们的衣着也非常整洁，精神抖擞。好的驾驶环境与设备也能提升机手舒适度，心情愉悦，工作效率更高。”黄老板自豪地讲述自己的管理经，当地已经有不少施工方开始向他学习。　　最后，他由衷地表达了他对玉柴重工的期望， “希望玉柴越做越好，产品稳定性越来越高，配件供应更细化、更快捷，我们一起发家致富！”