自8月底，“关爱备至 畅享无忧”柳工装载机服务万里行巡检活动走进天水之后，辗转来到白银。装载机营销公司西北战区服务经理谭刚，甘肃瑞远服务部培训师韦正强及服务工程师等人，一同前往大型机关键客户某商贸公司进行专项走访及巡检活动。
该公司主要经营硅石料、砂石料等材料的生产加工及销售，拥有柳工大型装载机10余台，其中2台纪念版柳工862。进入工地现场，热火朝天的场景令人振奋，柳工设备紧张作业。
谭经理与工地负责人亲切交谈，询问近期施工情况及柳工装载机运行状况，公司负责人表示：作业中的柳工装载机日开工小时数均在10小时以上，平均工作小时均超过5000小时，同时给予柳工862大型装载机性能、油耗、工效等方面的积极肯定。
此次走访及巡检服务中，详细了解并记录客户的反馈，切实解决客户在产品使用和服务保障方面的提升点，为市场产品及服务改善收集意见，同时给客户进行全面的免费设备体检和保养服务，以保障客户设备良好的运行状态。
