把握市场需求，以可靠品质和高效服务赢得客户信赖，并成功拿下订单，这无疑是一线业务单位的日常工作和看家本领。

入夏以来，厦工紧跟市场前沿，科学研判，下大力气支持全国各经销渠道组建“尖兵连”，主动作为，积极跑市场，抓订单，以优质的产品抢拼市场，以诚挚的服务赢得客户，为实现全年经营目标筑牢基础。

近日，在河南，厦工一线业务人员，积极主动，敢拼敢抢，秉持百折不饶精神，在一天之内快速拿下订单，真实地演绎了厦工人的积极拼搏。

话说当天，正在外面跑市场的徐总突然接到某老客户电话，要求见面商谈。二话不说，徐总一边向公司汇报客户情况，一边连忙调转方向，直奔客户单位。途中客户又来电，说他们正往公司赶呢，准备亲自上门洽谈。

可见客户多么强烈的购车意愿啊！

于是，徐总立马调转车头赶回了公司。可是，经过了一番详细洽谈，现场验车之后，客户仍然处于摇摆不定之中。

要命的是，正在这关键时刻，一通、两通电话打进来之后，客户竟随即驾车离开了……

看到这一幕，大家的心里别提有多紧张疑惑了，眼看即将谈成的订单就要飞走了……

怎么办呢？难道就这么眼睁睁地看着准客户离开吗？

当然不是！

冷静下来之后，徐总针对客户情况认真做了复盘分析，并现场做出了应对策略。一方面积极与公司取得联系，汇报客户情况，协调各方资源；另一方面不轻言放弃，积极与客户保持联络，想方设法了解和掌握客户的真实意愿。

终于，在经过了一番卓有成效的工作之后，到了下午一点多，总算成功地把客户拉回了谈判桌上。

这次，经过前期的细致工作，加上耐心有效的沟通与商谈，功夫不负有心人，客户终于成功签订了全款购买4台厦工XG958N装载机的合同。

可是，订单是谈下来了，但新的问题又冒出来了——客户所需机型公司现有库存不足！

怎么办呢？

办法总是比困难多！关键时刻，还是得发挥厦工大家庭的集体力量。在区域经理的大力协助下，公司紧急向焦作生产基地发出了调机函。

果然不负众望！从发出调机函到申请的新车全部到位，并交付到客户手中，前后仅仅只用了五个小时，当天就完成了整个业务流程。这让客户欣喜不已，连夸“厦工办事效率真高！

客户当场表示，就凭这一点，下次还买厦工！

成功不是偶然，而是在孜孜不倦的努力下，以滴水穿石的韧劲，达成既定目标。

哪怕一波三折，客户的选择依然是最好的褒奖！