志强则智达，言信则行果。代理一个新品牌，初期的市场开拓及推广，往往是极为艰难的，但对于阜阳市华祎工程机械销售有限公司总经理郭钢而言，从一个普通的某品牌二级代理转身成为英轩重工一级代理，却是一场“一遇风云便化龙”的相逢！

跨界转行 稳步成长

1998年，郭钢从安徽建工学院工业与民用建筑专业毕业，进入安徽省三建公司从事民建等工程建设。“当时恰逢金融危机，建设公司也很不景气。在从事民建工程期间，我接触到不少工程机械产品，发现这个行业的利润和前景非常可观。”

2001年，郭钢跨界转行到工程机械，开始从事国内某品牌装载机的销售，随后又在2005年成为这个品牌的二级网点代理，扎根阜阳，发展自己的服务团队。

“这是一个非常锻炼人的行业，需要跟形形色色的人物打交道。刚从事二级代理时，我对维修并不懂，只能自己学习摸索，同时又得建设自己的服务团队，现在想起来，虽然辛苦，但确实也很有成就感。”

那十多年的二级代理生涯，让郭钢深深扎根于工程机械行业。

结缘英轩 全新起航

不甘于平淡，才能走向辉煌！二级代理虽然稳定，但郭钢却渴望做一番更大的事业！

“2014年，我就考虑过新代理一个品牌，但当时行业很不景气，就先放下了。正是在那个时候我了解到英轩重工，也受邀去参观了工厂。参观后我觉得，无论是产品、生产线还是企业文化，英轩都不输于任何大品牌。”初识英轩重工，郭钢就留下了深刻的印象。

时间来到2017年，国内工程机械行业整体呈现旺盛的增长势头。“是时候搏一搏了！”抱着这个热切的念头，郭钢于2017年3月正式成为英轩重工装载机皖北地区代理商。

一个优质的品牌，一个有目标有野心的代理商，一次真诚携手，就此开创一片新市场、新前景。

不畏艰难 砥砺前行

新代理一个品牌在市场开拓过程中的困难在所难免。当时包括阜阳地区在内，大多数用户都对郭钢更换品牌一时无法适应，同时又面临诸多竞争对手的激烈竞争，这让他非常头疼。

但越是如此，越是斗志昂扬。“为了让客户对英轩重工品牌和产品有更多的认知，我们在每一县市区都开展走访，并持续在微信、微博、朋友圈等平台进行推广；和厂家协同，定期开展中小型展销会，直到完成区域覆盖；同时为提升客户对厂家的认可和信任，我们不断邀请意向客户到英轩工厂参观，让他们全面了解企业的研发生产实力。”

“如今我们业务区域内的客户，八九成都对英轩有了足够了解，而且只要去过工厂参观的客户，基本都成交了，成了我们的忠实客户。”通过一系列组合拳，在厂家的大力支持下，英轩重工装载机在皖北地区逐渐打开了市场，从2017年的起步，到2018年的稳定增长，再到2019年的快速增长，英轩重工装载机在皖北地区遍地开花，仅在阜阳市，郭钢就将英轩装载机做到了品牌销量前四。

服务为根 助力开拓

“品牌推出去了，市场覆盖了，作为代理商，最重要的还是服务！”郭钢深信，产品是销售的基础，行业同质化严重，服务便成了维护市场、长久发展的根本。

以十多年的二级代理经验及积累的高质量服务团队为基础，郭钢在阜阳、亳州、六安、淮南等市的各个县市区，广泛开展二级网点和信息点建设。每个二级网点拥有3~6人的服务力量，销售、服务半径达到180公里左右，不仅保证销售和服务的覆盖，更保证了服务的快速响应。

“2020年，我们还在原有服务的基础上，开展了免费巡检服务。不分品牌，仅在阜阳地区，就已经为上百位客户提供了油品更换、滤芯更换、空调清理等服务。”通过这项诚意满满的服务，公司实现了不少新用户的开拓。这项服务也将持续下去，作为服务客户、开拓市场的一大利器。

携手英轩 长远发展

“我们拥有多年的代理经验和充足而优秀的服务团队，在销售和服务方面已经具备了优势，目前难题主要在财务及管理模式上。”郭总表示，从二级代理成为一级代理，基本盘扩大了十多倍，人员管理、设备销售回款及风险把控方面就需要专业的指导。好在有英轩重工的大力支持，不仅为他制定了相关指导政策，更定期进行培训，让业务扩大的同时，更能够保障健康可持续的发展。

“疫情期间，英轩重工给了我们大力支持，并持续在服务、整机、配件、宣传等方面提供各种指导和支持，我们对于2020年的销售目标实现也非常有信心。况且，英轩重工2020年也实现了快速增长，我们不能掉队，将全力保持步伐的一致。”

对于未来的发展，郭总表示，今年以来，包括阜阳在内的皖北地区都在大力推进基础设施建设，许多重点工程都将集中上马，未来可期！

“希望英轩重工精益求精，为我们提供更优质的产品。我们也将为客户提供快速响应的优质服务，让客户无后顾之忧。”

郭钢坚信，秉持“让客户满意”的服务理念，致力于打造“快速、专业、优质、高效”的贴心服务，通过与英轩重工的真诚携手，公司未来的高质量发展，近在眼前！