三一特刊第23期

-2020.12.10-

敢为人先!品质让他相信三一,选择三一

—— 三一用户 吴祥如

出品:中国工程机械商贸网
撰文:中国工程机械商贸网 滕挹非

“三一下线的第一台285旋挖钻,第一台425旋挖钻,360旋挖钻一代、二代的第一台,都是我买的,就是相信三一的品质。”

要评比三一旋挖钻的“忠粉”,深圳的吴祥如当属“第一人”。从2007年开始,吴祥如先后购买了7台三一旋挖钻,虽然量不大,但他却“敢为人先”,试水三一各型号首台下线旋挖钻,并及时反馈使用体验,提出优化升级方案,是三一旋挖钻不可或缺的“功勋”用户。

吴祥如之所以“敢为人先”,跟他的人生阅历分不开。1961年出生的吴祥如当过兵,在部队里搞后勤,主要负责机械维修;退伍后,带着军人敢拼敢干的那股子劲头,当过事业单位车队队长、自己跑过运输,一直是战友中冲在“创业”前线的排头兵;1996年,深感“汽车赚不到钱了”,他转行做起了“少有人问津”的汽车起重机,正式踏入了工程机械这一行。

从入伍到创业都接触机械设备,吴祥如凭借对机械构造和维修等方面的丰厚经验,很快在圈子里站稳了脚跟,也接触到了不同层面的客户,其中就有做旋挖钻施工的一个三一用户。因多次租用吴祥如的起重机,两人很快成为朋友,并在交流中多次提到旋挖钻施工利润可观、未来市场可观,直说得吴祥如心动不已。

2007年下半年,做了充足市场调研的吴祥如,组建施工团队,并入手一台首次下线的三一SR360Ⅰ旋挖钻,开启了他与三一旋挖钻长达十多年的合作之旅。

——吴祥如

“当年市场上的其他品牌都不行,就三一旋挖钻的产品和技术相对成熟一些,我也相信三一的品质,就买了360第一代下线的首台旋挖钻,不过多少也是有些私心的。”对于一入行就选择了一台新下线的新型号产品,吴祥如有自己特别的想法。

“私心”主要是基于三一的周到服务。同为工程机械施工,旋挖钻施工与其他机械施工完全不同,尽管吴祥如对机械构造、维修和施工有丰富经验,但旋挖钻施工却是首次接触,新组建的施工团队也在技术方面存在很多不足。为确保吴祥如的SR360Ⅰ旋挖钻顺利施工,三一方面除了提供工法支持外,还派遣技术和服务人员全程跟踪,做好设备售后保障的同时,也希望能从这位“老江湖”身上得到更真实的使用反馈。吴祥如也没有让三一失望,在SR360Ⅰ使用的两年多时间里,他从自身使用感受、设备优化升级等全方面进行了多次汇总反馈。

“主要是我对机器比较懂,什么地方需要改进,什么地方需要升级,用了就能发现,也都给三一反馈了,他们也都及时更新了。就这么一来二去,跟三一的销售、服务、技术都熟得跟一家人一样。”

到2009年下半年,新升级的SR360Ⅱ旋挖钻顺利下线,吴祥如毫不犹豫地再一次“敢为人先”地将其收入囊中,进行了全新优化升级的360旋挖钻也成了他创业致富不可或缺的法宝。到现在,这台设备已经累计使用超过了25000小时,性能依然稳定,每个月可以为他带来20多万的租赁费。

让吴祥如成为三一旋挖钻“忠粉”的还有一件让他难忘的“小事”。在与三一合作的早些时候,一台旋挖钻出现了发动机渗油现象,本以为这是大型设备普遍存在的问题,不值一提,但是,三一售后服务人员在得知情况后,不仅将问题反馈到总部,还引起了三一重机董事长俞宏福的高度关注,在俞总的亲自过问下,不但解决了吴祥如的问题,还严控生产工艺,从产品生产线杜绝了这一现象的再出现。

正是这件“小事”让吴祥如看到了三一对产品品质和服务的精益求精,也让他对三一设备充满了信心。从2007年开始,他先后购买了三一SR360旋挖钻3台,三一SR285旋挖钻、SR415旋挖钻、SR425旋挖钻、SR485旋挖钻各一台。目前,他的施工团队主要在两广区域施工,在三一旋挖钻的协助下,参与了当地诸多重大工程项目,得到了众多甲方的高度认可。

强悍设备和勤奋缺一不可

在吴祥如看来,做好旋挖钻施工除了强悍的设备,最重要的是要勤奋,每件事都要亲力亲为。直到现在,每年都要去三一重机20多次,了解各型号旋挖钻产品的同时,更多地去跟研究院的技术人员进行交流,促进旋挖钻产品的优化升级。

对于未来,吴祥如自知体力精力已不如从前,准备退居二线,让自己的儿子来接手,凭借年轻人的冲劲带领团队向前。而对于设备选择,他是这么说的——“我不会选其他品牌,也不会让儿子选其他品牌。跟三一合作这么多年,设备好不好我最清楚了。再就是从研究院到销售到服务人员,都这么熟悉了,一家人一样,怎么可能不选三一呢!”

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