第107期

-2017.06.28-

小松的“京剧世家”

——小松(中国)投资有限公司信息技术应用本部循环事业部部长 尚大明

出品:中国工程机械商贸网
撰文:王磊

大时代下总能孕育出不同寻常的人生轨迹,小松(中国)投资有限公司信息技术应用本部循环事业部部长尚大明祖籍河北,生于古都西安,求学于日本,最终工作定居于上海。二手机是工程机械行业中一个举足轻重的细分领域,对于在中国市场拥有庞大设备保有量的小松来说,二手机更具有非同一般的意义,可以说,尚大明肩负重任。而他的另一重身份则更非同寻常,他出生于京剧世家,祖父尚小云和父亲尚长荣都是京剧名家,从他身上可以体会到工程机械与传统艺术碰撞出的绚丽火花。

尚大明祖父尚小云是同梅兰芳、程砚秋以及荀慧生并称的京剧四大名旦之一,其“文武并重,歌舞兼长,清新英爽,洒脱大方”的京剧尚派艺术,对后世影响极其深远。新中国成立后,为了支援西北地区戏曲文化教育,尚小云一家由北京搬到了西安,尚大明正是在西安出生。

父亲尚长荣虽然在舞台上扮演形态威仪的净角,但对于子女的教育却极为开明。尚大明三兄弟中只有哥哥是科班出身,弟弟是钢琴系毕业,而他自己则是学习的外语专业。尽管不会唱戏,但受到家庭熏陶,尚大明也是一个戏迷,如今,只要父亲在上海有演出,他们全家必定会到场。

在日本学习工作期间,尚大明就对小松有了一定了解。

回国正式加入小松后,他对小松打造绝对优势产品和稳健经营发展的理念更加认可。

在中国工程机械市场开展二手机业务面临巨大的挑战,同时也蕴含着机遇。小松在2003年就在中国开展了二手机业务,目前,小松在全国的代理店均有二手机事业部门或者相关组织,从事以旧换新、二手机销售以及设备租赁等相关工作。

尚大明介绍,小松在中国的二手机业务遵循全球统一的标准。小松在中国成立二手机部门后的第一项工作就是引进导入了一整套完整的二手机评估标准及管理流程,并根据实际情况进行更加符合中国市场状况的调整。对于二手机来说,如何真实客观地评估出产品的价值是关键,基于此,小松极为重视二手设备评估师的培养。截至目前,小松中国为代理商培养的“小松认证二手设备评估师”已超600人,为中国二手机评估一线培养了大量人才。

由于在全球市场有丰富的运营经验,小松拥有保证二手机信息真实性的“杀手锏”。尚大明表示,小松凭借先进的ICT技术可以在产品全生命周期,完整记录各种信息,为二手机交易提供参考。借助小松4K系统(KOPEN、KOMTRAX、KOMICS、KOFAX),小松可以将设备从工厂制造到用户设备使用工况及使用状况再到故障、维修和保养等各个环节的数据进行汇总。在二手机交易时,为购买者提供设备的真实状况。

二手机也涉及整机和零部件的再制造,小松再制造的整机在为用户提供高品质设备的同时,也降低了用户的购买成本。而零部件的再制造,尤其是总成件的再生业务正发挥着越来越重要的作用。通过为用户出现故障的设备现场更换总成件,可以大大缩短用户停机时间,这对当下中国市场的用户来说具有极为积极的现实意义。尚大明同时也认为,并非所有的二手设备都适合进行再制造,国家应该制定工程机械报废的退出机制,将存在隐患的设备淘汰出市场流通环节。

用户购买二手机其实还有对于服务的顾虑,尚大明对此表示,通过正规渠道购买的小松二手设备同样可以享受到小松的优质服务。对于小松来说,无论是新机还是二手机,只要是小松设备的使用者,都是小松的“上帝”。二手机可以享受到与新车同等优质的服务,让用户放心使用,进而通过设备让用户创造更多财富,这才是小松不同于一般二手机经销商的强项。

后市场一直是中国工程机械行业近年来关注的话题,对于如何挖掘后市场的潜力,尚大明也有自己的看法。他表示,中国经过多年来的高速发展,工程机械的市场存量有了相当数量的积累。当下需要思考的是如何利用既存设备扩大业务量和收益,而非通过单纯的价格竞争来催高新机的销量。

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