2026年3月22日，西藏阿里与新疆火烧云交界的高原无人区，海拔5500米的“生命禁区”里，客户的施工设备异常，施工现场陷入停滞。
这片平均海拔超5500米的无人区，是真正的“世界屋脊”，空气含氧量不足平原的40%，零下二十多度的极寒裹挟着漫天风雪，唯有狂风与冰封荒原相伴。工期本就紧张，客户的求助电话里满是焦灼。
翻越天险，奔赴使命
接到报修，服务工程师刘郑、薛郎拉太毫无迟疑：“客户需要，工程需要，再远再险也要去！”从拉萨到设备现场，1980公里征途，需翻越数十座海拔5000米以上雪山达坂，结冰路面暗冰密布，车辆随时可能打滑失控。两人强忍着头痛、胸闷的高原反应，日夜兼程，近两天极限跋涉后，终于冲破风雪封锁，抵达无人区。
顾不上缓解疲惫与高反，他们顶着刺骨寒风对设备展开全面检查。极寒缺氧环境下，每一次弯腰抬手都异常艰难，呼吸急促、头晕目眩如影随形。低温冻僵手指，寒风割痛脸颊。没有维修棚，他便以设备为盾；没有稳定电源，便靠发电机与头灯照明。他趴在冰冷的发动机上，逐点排查，每检修几分钟都需要停下来大口喘气。凭借过硬的技术与顽强的毅力，他们日夜坚守、连续奋战。发动机重新发出平稳有力的轰鸣，客户悬着的心也终于落地。
高原铸魂，服务至上
没有惊天誓言，只有脚踏实地的坚守；没有豪言壮语，只有使命必达的担当。以平凡之力，破万难之阻。
在这片“生命禁区”，他们以无畏勇气、专业素养与赤诚初心，跨越天险、战胜极限，守护客户工程进度，更将“客户第一”的三一服务信条刻进高原的冰封大地。
