三一海工始终秉承“品质改变世界”的使命，以卓越的产品和服务为客户赋能。我们以一场跨越山海、奔赴万里的“服务万里行”巡检活动，书写“一切为了客户”的初心答卷！
以卓越品质，成就客户价值
在巡检过程中，三一服务团队与客户交流了解到，本台受检正面吊2009年投入使用，至今已有16年的“工龄”、45000小时的作业时长。该设备依然是客户作业的主力设备。
无独有偶，在另一位客户的堆场中，同样有一台“大龄”堆高机，其作业时间已达15年共计39000小时。
“三一设备的可靠性高，每年的巡检服务也进一步保障了设备可以长久稳定运行。”客户说。
里程数字背后的责任担当
5116台设备的细致检查，累计行程达143209公里！
这一路，三一服务团队跨越平原山川，踏遍沿海港口，用脚步丈量服务的深度。每台设备的巡检都是对客户承诺的兑现，每一公里都是对品质初心的坚守。
以专业之名，守护每一份信任
本次巡检聚焦两大重点：
1.“送清凉”：针对高温天气，服务工程师对设备空调制冷系统进行全面检查，确保驾驶室恒温舒适，为客户作业“送清凉”。
2.防火专项排查：从线路老化检测到发动机漏油排查，排除设备起火安全隐患，以“零容忍”态度筑牢安全防线，让客户安心无忧。
送课到场，赋能客户成长
服务不仅是解决问题，更是传递价值！
活动期间，三一海工的研发工程师、服务工程师通过邀请客户回司、深入客户现场等形式，开展多场现场培训，不断提升客户操作手及维修人员的技能。
珠海专场培训：开展珠海客户培训3期，为52名客户开展设备驾驶及维修培训。
现场实战教学：开展22场客户现场培训，手把手指导操作手、维修人员363人，从故障预判到快速排障，全面提升客户自主运维能力。
PART.06
锦旗背后的故事，是责任更是动力
活动中，来自客户的锦旗尤为暖心，
“服务热情，技术一流”、“技术过硬，服务一流”……
字字句句，是客户对三一团队的认可，更是鞭策我们持续精进的动力。
PART.07
山河无界，服务无涯
多年来，三一海工变的是不断升级的技术与产品，不变的是“一切为了客户”的赤诚初心。未来，我们将继续以“万里行”的姿态，守护每一台设备的稳定运行！
