近日，三一重机宁夏代理商收到西吉县葫芦河流域水环境治理项目组发来的感谢信，高度认可三一服务团队在挖机陷淤事故中的紧急救援行动，赞扬他们 “挺身而出解危难、专业坚守显担当” 的责任精神，以及为项目避免设备损失、保障工期的关键贡献。
10月8日，3台SY245挖机在流域下游淤泥作业区开展清淤作业时，突发陷淤事故，无法动弹。三一服务团队接到救援电话紧急响应赶赴现场。
面临天气突变、机械二次进水的风险，三一服务团队连续8天7夜坚守现场，加班加点制定救援方案。凭借高超技术和丰富经验，逐步将陷淤挖机 “拔” 出淤泥，并在救援后仔细检查挖机底盘与发动机，确保设备无异常后交付项目方。此次救援不仅成功化解危机，更用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念。
点滴善举汇洪流，责任担当映初心。多年来，三一重机服务团队始终以专业响应、高效行动为客户保驾护航。三一服务在危难中展现的无私热忱与专业素养，既彰显了三一员工的担当，更体现了服务客户、助力民生项目的责任与格局。
