中国工程机械商贸网 资讯中心 企业 山推服务·时时处处丨高效维护,全面保障
山推服务·时时处处丨高效维护,全面保障
2024-07-29 13:34:52 来源:山推股份      推荐品牌:山推

▌近日,全国各地出现强降雨天气,陆续进入主汛期,多地降雨量突破历史同期极值,山东、陕西、湖南、贵州等多地暴雨频繁,山推设备积极助力各地抗洪救灾工作。

▌贵州省三都县某客户的SE205挖掘机设备积极响应号召,参与河道抢修,为当地居民的安全出行和生活保障贡献力量。山推工厂知悉后,立即派遣两名售后服务工程师前往现场,为正在参与抢修工作的SE205设备提供检修服务。

▌山推服务人员在抵达现场后,第一时间与客户进行了沟通,详细了解设备的运行情况和可能存在的问题,并对SE205设备进行全面的检查和维护,确保设备能够在高强度的工作环境下稳定运行。

▌该客户是山推的忠实客户,拥有多台山推设备。他表示,山推设备不仅在性能上表现出色,售后服务团队也总是在第一时间响应,提供专业的技术支持和维护服务,使他倍感安心。

▌山推提醒广大客户在强降雨天气中,务必加强防洪措施,确保自身安全。我们的售后服务团队24小时在线,随时待命为您提供支持,若有任何需要,欢迎拨打我们的服务热线:400-666-3666,山推将第一时间响应并为您提供专业的售后服务。

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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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