1昨天安徽芜湖的郭总来厂里参观提车，顺带给我们说起了8月份关于他的一次颇为感动的售后经历，这是他坚定选择徐工的底气。

“当时缺人手，我就临时从外边随便找了个吊车师傅，对方要价也不高，结果才两天就把我车开坏了，就那台110吨，吊车师傅由于操作失误，把第五节臂的臂销螺栓给干断了，导致五六七节臂伸了一半，无法收回，把我吓出了一身冷汗，多亏后来胡孝斌来了。”郭总一脸的敬佩之情。

胡孝斌，徐工安徽售后中心的一名售后人员，工龄13年 ，广受安徽地区徐工车主的欢迎，经过与客户的仔细交流，我们了解到了事情的原委，原来在8月份的时候，客户的车坏了之后立马报修，胡孝斌带队赶赴了现场。

由于客户的失误操作，导致五六七节臂无法收回的问题，胡孝斌经过短暂思考，唯一的办法就是由人爬进大臂里进行维修，当时正值8月盛夏，酷暑难当，大臂在烈日下晒了一中午已经非常烫手，人若钻进大臂那更是如同蒸桑拿，与胡孝斌随行的学徒自告奋勇，想爬进去历练一下，但胡孝斌认为这次的任务非比寻常，难度系数较大，只能自己亲自上，他立马在身上绑了安全绳，准备进大臂。

为了不影响客户下午的工作，胡孝斌趁着工人中午午休时间加紧维修，经过一个多小时的奋战，终于解决了故障，郭总看着满身汗水和油污的胡孝斌，万分感动，事后还发了朋友圈。