中国工程机械商贸网 资讯中心 产品 兵贵神速、服务先行!徐工XCA350L8 亮剑广西
兵贵神速、服务先行!徐工XCA350L8 亮剑广西
2023-12-15 09:36:39 来源:徐工起重机械      推荐品牌:徐工

徐州今天已初降瑞雪,而广西、广东的朋友说他们那还像过夏天一样,干活需要开冷气。

昨天广西的张总发来了紧急售后请求,说他订购的XCA350大臂和车身都已经陆续到货了,本来是不着急用,就暂时还没有组装,哪知突然有个活要在今天干,可昨天只剩半天时间了,于是请求我们派出售后人员,帮他们快速组装车辆。

所谓兵贵神速,徐工广西代表处派出精干人员,火速前往客户所在地展开车辆组装工作,一场时间与耐力的攻坚战正式打响。

薛长江是一名优秀的售后人员,拥有多年的工作经验,是一名技术精英,只要是他出马,我们和客户都是放心的,但我还是特地叮嘱了薛长江务必高效完成任务,绝不能耽误客户第二天干活,同时天冷也请他注意保暖,结果薛长江说“感谢领导关心,我们这里31度......”

XCA350在出厂运输时为了方便,大臂都拆掉了,只留下了基本臂和伸缩油缸,安装的时候需要人钻到大臂里调节油缸的高度,让油缸进入滑道,薛长江二话不说钻进大臂里,在数小时内来回进出大臂五次,此时大臂经过太阳的炙烤,里面是又闷又热,最后薛长江已经是汗流浃背,一身的油污。

从中午一直奋战到天黑,薛长江终于完成了XCA350的组装工作,保障了第二天的吊装工作顺利进行,张总看着满身油污和汗水交织在一起的薛长江,万分的感动,非要拉着他一起泡澡一起吃饭,说什么也不让走。

薛长江用自己的实际行动践行了徐工的两心服务

“买得放心用着省心”

(晚上7点,薛长江组装完成的XCA350,随时待命接下来的吊装工作)

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20世纪40年代,沐浴着抗日战争的烽火,源起三大厂的徐工开启了与共和国同呼吸、共命运的奋斗历程。1943年,徐工集团正式成立。75载潜心专注,29年创新引领。徐工集团始终保持中国工程机械行业排头兵地位,是中国工程机械行业规模宏大、产品品种与系列齐全、独具竞争力和影响力的大型企业集团。世界工程机械行业第6位,中国机械工业百强第4位,沉着、大气的徐工集团坚守着大国重器的责任与使命,在产业报国的道路上稳健前行。为祖国效力,为世界担当!未来,徐工集团将秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神,向着梦想的珠峰不断攀登,成为全球信赖、具有独特价值创造力的世界级企业!徐工徐工,助您成功!
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