中国工程机械商贸网 资讯中心 活动 2023年龙工装载机夏季巡访圆满收官!
2023年龙工装载机夏季巡访圆满收官!
2023-10-09 13:07:32 来源:博大机械      推荐品牌:龙工

2023年龙工客户关怀万里行巡访活动圆满收官,活动由博大机械北京总部发起,天津、张家口、保定、唐山、承德、全区域联动。为期4个月,共走访超1200名龙工装载机用户。

此次巡访活动根据龙工装载机型号赠送客户相应产品,4个月内检测设备是否存在故障,切实解决客户在使用设备过程中和后期维修方面遇到的痛点和难点。除此之外,博大服务工程师还会根据设备使用情况,给出具体的操作规范和建议。为客户带来了实实在在的好处和帮助,实现了服务价值的最大化。

客户们反馈说:“龙工装载机品质不错,油耗、空调、整体运行力表现都不错,博大售后服务保障也非常到位”。

博大拥有一支专业、及时、高效、规范的服务团队,无论您的装载机在任何时间有任何故障,您都可以拨打博大24小时服务热线4000—805—855,服务师傅会在最短的时间内到达维修现场。

博大始终坚持以客户为中心的原则,把解决客户难题作为最强动力,公司各岗位人员不断增强服务意识,加强专业培训。根据不同工况和不同机型开展专业培训,从安全操作到注意事项,从理论知识到实战演练,从故障排查到难点突破,完善的服务体系旨在让您的设备始终保持高效运转。

* 特此声明
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龙工控股有限公司,系由第十一届、十二届全国人大代表、全国劳动模范、优秀中国特色社会主义事业建设者李新炎先生于1993年在福建龙岩创立的一家大型工程机械制造企业;2005年率中国工程机械行业之先在香港联交所主板上市(股票代码:HK03339);位列全球工程机械50强。公司秉承“靠人才,抓管理;上质量,创名牌;取信天下,跃居群雄”的治企方针,自成立以来,取得快速稳健的发展。公司产品覆盖装载机、挖掘机、叉车和路面机械等四大品类,型号超过500多种。其中龙工装载机、挖掘机、叉车和压路机凭借高品质和高性价比优势,市场占有率逐年提升,深受用户青睐;自主开发及制造具有核心竞争力的机械传动部件、液压元件等核心零部件,并配套建设了大型现代化的精密铸锻件生产基地,其中,与挖掘机配套的高端液压泵阀改变了中国该类基础件此前长期依赖进口的局面。公司始终坚持“销售代理制”这“一大原则”,不断强化“质量、服务、性价比”这“三大优势”,构建起遍布全球的龙工产品营销服务网络,在1000余家一、二级重点经销代理单位中全面实行了整机销售、维修服务、配件供应和融资租赁“四位一体”的销售服务机制,全面践行售后服务全权委托制,从根本上保证了销售渠道的日臻完善与售后服务快速响应。建立“按实归真、收放自如”的销售管理机制,不断完善风险管控体系,保证了企业的稳健发展。公司在福建、上海、江西、河南四大基地拥有19家全资子公司。生产制造均采用全球同行先进的装备;制造工艺全部按照“作业指导书”实行精益化管理;质量管理体系先后通过了ISO9001:2000、ISO9001:2008和国家军用标准GJB9001-2001A的认证。集团董事局在全面总结过去跨越发展成功经验的基础上,站在时代的高度和国际市场的前沿,制定了龙工“二轮创业”发展纲要,全面实施“国际化定位·跨越式发展”的战略,为建设国际化的一流企业,打造“百年龙工”明确了方向。
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