中国工程机械商贸网 资讯中心 后市场 山推股份:2023客户关爱行 | 不负使命 奔赴向前
山推股份:2023客户关爱行 | 不负使命 奔赴向前
2023-06-10 14:33:24 来源:山推股份      推荐品牌:山推

悠悠黄河水,深深齐鲁情。齐鲁大地的美,美在如诗如画的景色,也美在儒雅温润的情怀。近日,在这幅宏伟巨大的画卷上,一群肩负着以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推人,正以饱满的热性,大踏步奔赴在关爱客户的道路上。

不惧艰险,不辞辛劳,山推关爱行小组的成员充满爱心和热情,带着满满的关爱之心,来到了位于山东某港口的物流公司。此物流公司在当地有相当的影响力,主要从事港口仓储、物流业务。其公司下属某装卸服务有限公司于2023年5月购买山推L58K-G装载机5台。经过整个工作周期的验证,产品以其强劲省油、高效动力等特点获得客户的喜爱。并且出勤率高,给客户带来了丰厚的利润,客户表示后期还会有追加采购。

客户负责人在看到我们人员到来,在惊喜的同时表示疑问,设备运转一切良好,并无任何故障,为何此时出现在港口?当关爱行人员解释是为了提前检查设备空调问题时,客户满心欢喜道:“有你们提前给我们的机手送清凉,这干劲儿还不直接拉满啊!”欣喜的同时也为关爱行人员暑季检查散热系统的工作点赞。

产品的优秀性能不能体现在单一的作业环境下,多元化的施工场地才是施展山推产品的最佳场所。第二站,我们便来到了另一家木材仓储物流有限公司。公司李老板系转行后从事木材仓储、转运行业,随着现有行业规模的不断扩大,急需一批装载机来为其助力,在朋友的推荐下,李老板购买了山推的2台L58K-C5抱木器及1台L68K-C3抱木器。俗话说:内行看门道,外行看热闹。经过李老板的使用,得出了心得:“咱们的设备整体运转效果很好,而且维修保养比以前更加便利,空滤、柴滤都触手可及。并且咱们的车还有燃油水位报警功能,能及时提醒机手放水,保护发动机的寿命。”

同时,李老板对前期提出的L68K-C3抱木器抱木夹油缸位置改进建议被采纳,并及时进行修改很是满意,因为他看到了厂家对细节的重视,没有推诿,只有积极应对。不仅彰显了山推对设备人性化、合理化的需求改进,更是对客户产品的负责。离客户近一点,便是离成功更近一步。

大江南北,山川秀丽,厚道鲁商,家国栋梁。每一处骄人的建设成果和发展的足迹,都得益于各行各业人们的不懈努力和奋斗。山推作为一个出色的制造企业,一直以来也在为祖国的发展贡献着自己的力量。关爱行小组作为山推服务的一个重要团队,更是身体力行地在践行着山推“山推服务·时时处处、快准稳狠·用车无忧”的服务理念,始终将客户的需求放在第一位,全力以赴为客户提供贴心、优质的服务,用实际行动证明了山推服务的可靠性和优越性。从北上到南下,无论在任何地域,团队都不曾停滞,一直在奔赴向前!

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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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