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【三一优秀服务事迹】暴雪虽至,一路前行
2022-04-26 来源:三一重机

选择了服务工程师这份职业,就意味着选择了风雨兼程,哪怕大雪降至,也要一路前行。

2月的东北,寒风凛冽。工程师接到电话,客户订购的405W将于晚上11点到达工地。由于工期紧张,需尽快组装设备,客户咨询工程师能否晚上来工地进行装配调试。

客户的召请就是命令,虽远必达。工程师立马出发,前往350公里以外的工地。

驱车100公里左右,天空开始飘雪。短短半小时,车外已经是白雪皑皑一片,大雪覆盖了道路。天色已晚,夜幕降临,恶劣天气加上光线黑暗,只能降低车速。

凌晨3点。终于到达了客户工地。

大雪还在下。为确保安全装配,跟客户沟通后,决定雪小之后再组装。

清晨6点。天色微亮,风雪渐小,工程师争分夺秒开始组装。东北冬天的早晨,风似尖刀,刮得人脸疼手疼,没一会手就冻僵了。这种情况,工程师们早就习以为常。他们在安装点附近升起一团火,手僵了就烤会儿火继续工作。

晚上8点。历经14个小时的组装,设备终于调试完毕,可以施工。客户虽不善言辞,但给了工程师一个肯定的拥抱。

“一切为了客户”从来都不只是一句口号,工程师们用实际行动,给予了它最好的诠释。

标签: 三一 服务 钻机
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